阿里巴巴張勇﹕以數碼技術建構消費鏈路 解決時代發展社會問題

撰文:張偉倫
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阿里巴巴首席執行官張勇在一個論壇上指出,在數碼經濟時代,透過數碼技術構建消費鏈路才可以解決時代發展的社會問題,以滿足未來消費者不需增長的需求。

他又指出隨著數碼經濟的發展,在過去20年阿里巴巴已從電商公司發展成圍繞物流﹑金融﹑雲計算等整體商業生態。

他認為若加強對消費者保護及體驗,需要從企業視角轉向生態及平台視角,通過多方聯動,協同共治,方可以形成生態發展的良性機制。