恒生銀行（0011）宣布進行業務調整，受影響員工數目佔銀行核心業務員工總數約1%。金管局副總裁阮國恒表示，商業銀行需要有效營運，因此要升級轉型，因應業務改變、市場需求，及經濟結構調整等因素作業務調整。同時因應科技發展，有一些工種未必需要太多人手。

不過，他也指出部份工種仍人手不足，一直有聘請人手，例如資產及財富管理、科技、可持續金融及大灣區發展等，銀行一直有額外聘請人手。而金管局希望銀行找到多些發展亮點，爭取發展空間，屆時就會有新工種需要聘請人手。

金管局接受銀行彈性贏處理職員按揭問題

關於銀行職員房屋貸款問題，阮國恒表示，這個是特殊情況，金管局會接受銀行彈性處理，並期望銀行在過程中要合理照顧員工實際的財務狀況。

銀行公會主席禤惠儀表示，隨著經濟轉型，社會變化，各行各業包括銀行在內，正不斷調整業務模式，優化業務，在過程中需要新人手，亦要培訓現有人手令他們有新技能，但亦有機會因數碼化而要簡化現有人手，她相信各銀行會隨著市場需求，不斷調整。