內地外賣平台價格戰 官媒指無贏家 燒錢戰後必然加價
撰文:張偉倫
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內地外賣平台大打價格戰,引起內地官媒關注。《人民日報》評論部微信公眾號發表評論文章,指沒有最低只有更低的價格戰,終究不過是搶佔市場的殘酷遊戲。該報更點出,幾乎每一輪燒錢大戰結束,都會伴隨著漲價,「天下沒有免費的午餐」,冀相關科網企業開拓即時配送市場更多增量,而不僅局限於外賣市場。
上述報道指,最近外賣市場掀起又一輪補貼大戰,從表象上看,這是對即時零售市場、電商業務與流量入口的爭奪,是平台之間供應鏈管理能力、技術與運營能力的較量,但實質仍是變相價格戰。超低價或許一時讓消費者得利、商家漲單、騎手增收。但必須正視,「爆單」效應造成的是非理性消費、客單利潤攤薄,騎手疲於奔命、影響商品與配送服務質素。
報道提醒相關企業,指向下比拼價格沒有贏家,向上創新才有未來。企業通過技術創新、管理創新等,可降低生產成本,給消費者帶來更優質、更具性價比的產品。互聯網企業有創新基因,最應打開眼界,追求更高遠目標,如向著增量市場打開思路。即時配送領域蘊藏巨大需求和豐富機會,絕不止於外賣服務;快遞員、外賣員發揮走街串巷優勢,可鏈接公共服務市場。
稱企業要拓展更廣闊天地
此外,配送領域的技術創新也能塑造更多市場優勢。比如向著價值創造提升格局。走出價格戰窠臼,將用戶需求與高效交付產品無縫連接,為用戶、員工、股東、社會創造更大價值的高地,才能打開企業發展的新空間。跳出一城一池、一時一地的拉鋸爭奪,在更廣闊天地謀篇布局、創新創業,勇走別人未走之路,「這才是有抱負的企業,也才是值得尊敬的企業家精神。」