攜程及同程等7家第三方平台企業，因不當宣布「候補幫搶」及付費選座業務等問題，遭到市場監管總局會同中央網信辦、國家鐵路局，依法約談。

市場監管總局會同中央網信辦、國家鐵路局，依法約談攜程、同程、去哪兒、飛豬、美團、智行火車票、高鐵管家等7家第三方平台企業，針對其不當宣傳「候補幫搶」及付費選座業務、不當誘導用戶「買長乘短」或「買短乘長」、不當收集和使用平台用戶個人信息等不規範經營問題，要求有關企業嚴格遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規規定，落實主體責任，全面規範火車票銷售經營行爲，共同維護鐵路售票市場秩序，保障廣大消費者合法權益。市場監管總局等部門將加大監管執法力度，如發現存在涉嫌違法行爲，將依法依規嚴肅處理。