阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇發表《致股東的信》，指出在過去這一年，除了業務上的變化，阿里在組織和文化上做出的一系列改變，會成為阿里未來發展的新開端。他認為，阿里必須比這個時代變化得更快，必須更堅決地調整和完善自己，更快速地把共識轉化為行動，儘管效果需要更長時間才能顯現，但要相信正行進在一條正確的道路上。

張勇稱，在這一年中，新冠肺炎疫情的起起伏伏，國家對互聯網產業提出新的要求，國際地緣政治衝突頻繁發生等等變化，阿里應對之道的基本原則是「堅定信心，積極應變，做好自己」。

回顧過去廿三年，張勇認為阿里一直走在時代和歷史發展的最前沿，創造和把握了數字經濟時代和中國經濟高速增長帶來的巨大機遇。他在結語提到，「世界是多變的，價值是永恒的。」今年是張勇加入阿里巴巴的第15個年頭，他冀與大家一起繼續共同見證公司未來的更多變革之路