粗口月餅熱賣 西環老餅店80後女掌舵人:人情味不可當飯食但要有
香港30年老字號餅店—華爾登餅店近日推出粗口月餅,上面印有「X你咩,哈哈」,吸引網民瘋傳。本來是出於貪玩,結果大賣,80後餅店負責人Naomi興奮之餘,保持生意人的冷靜頭腦,強調更重要是讓人認識「華爾登」這個老招牌。
「粗口月餅」只是無心插柳
80後的Naomi指「X你咩 哈哈」是和好友聊天時的口頭禪,因就到中秋節,便試着惡搞月餅贈送好友,沒料到先在朋友間瘋傳,之後照片上傳到「華爾登餅店」fb專頁,更引起網民熱烈討論,經一晚考慮,Naomi認為「just for fun」無傷大雅拍板正式推出市面。Naomi說因為禮盒裝是一盒6個,所以和朋友再創新語句,分別是「心好累,X街」「打X你,寶寶」「好X正,呀喂」「係愛呀,哈利」「痴膠線,親親」「X你咩,哈哈」都是全在日常生活中想出來。帶出港人共嗚。
月餅可以不老餅
有買「粗口月餅」的90後客人說:「平時中秋很少吃月餅,但這次印了粗口,所以買來送給人。」亦有其他客人指不會買傳統月餅給同事但這個粗口月餅有趣搞笑,特意來買還是值得。
Naomi接受《開罐Opener》訪問時表示,年輕一代都不太在意吃月餅,推出「粗口月餅」另一意義是想保留傳統「新一代已經不喜歡吃月餅,年長一代始終都會老去,希望月餅可以繼續流傳下去。」
港人善忘
粗口月餅推出不足兩天,Naomi便收到250份訂單,而且每張訂單可以一訂數盒,受歡迎程度出乎意料。
不過,作為餅店掌舵人,Naomi明白中秋營銷期僅一個多月,網上熱度亦稍縱即逝,如何讓人記得「華爾登」才是大課題。
真是轉頭就忘記,要花好大心思令香港人記得。
計劃不賣麵包賣Cupcake
華爾登餅店是30年老店,面對很多經營困難。Naomi表示,老顧客固然重要,但吸納新客人才是當務之急。
Naomi打算今年9月便放棄虧蝕的傳統麵包轉售牛角包、cupcake等西式糕點。她說不怕有損「老招牌」全經過深思熟慮後決定。
不是我不想保留,是事實上沒有人吃,數字上讓我看到麵包方面的銷售一直在虧蝕。
【平絕港島】筲箕灣麵包小店日做17小時 $2.5菠蘿雞尾造福街坊
幾蚊個麵包 VS 百多元一份早餐
Naomi說一次和媽媽吃早餐的經歷讓她反思經營方向「初時以為經濟差,所以沒有人消費生意額亦隨之減少但當我和媽媽到某餐廳吃早餐時,每份早餐過百元,但餐廳仍是滿座。」這令她發現不是經濟差,是要視乎產品能否迎合市場。
因為香港人已經不再吃麵包當早餐,上一代的人會當飯吃,但現在沒有了。
「人情味不可以當飯食但仍是要有的」
Naomi說好多朋友都不時到舖頭探望她,讓她從未感到寂寞。令她覺得最有人情味就是,熟客大都知道12點後只有她在看店,不時會問她吃了飯沒有,沒有的話會煮多她一份、去旅行會給她帶手信,收銀旁的擺設都是客人送她的,每天的探望對她來說就是一種窩心的互動。