廉航整爛萬元行李箱只肯賠484元 英國公司「嬲嬲」入稟控告索償
撰文：許懿安
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英國一家設計公司從業員搭乘廉航伏林航空（Vueling Airlines）從意大利米蘭飛往西班牙巴塞羅拿，到達埗後領取行李時，卻發現價值900英鎊（約9,943港元）的Rimowa行李箱不但鎖頭壞掉，箱子上方還穿了一個洞，狀況差得似是遭人蓄意破壞。
不論是用來放樣品或個人物品，行李箱對旅客來說是很重要。英國設計公司Circleline Design的從業員在搭乘伏林航空從意大利往西班牙的班機時，托運的行李被摔爛，但航空公司願意提供的賠償低得不成比例，令設計公司一氣之下入稟倫敦法院索償。圖為網紅Barbora Ondrackova在德國柏林拍照。（視覺中國）
從業員的行李箱是用來放置樣品的，卻在托運過程中損壞，於是向航空公司索賠，惟伏林最多只願賠償50歐元（約484港元），氣得設計公司決定在倫敦入稟控告廉航公司，以小額民事訴訟追討賠償金。
行李慘被摔爛的，是英國設計公司Circleline Design的從業員，他搭乘西班牙廉航公司伏林航空的班機，從意大利米蘭飛往西班牙巴塞隆拿。
Rimowa的行李箱向以「鋼水好」為賣點，卻在西班牙廉航伏林航空（Vueling Airlines）托運後摔成這樣。（網上截圖）
令人氣憤的不僅是行李箱鎖頭壞掉，箱子上方也凹陷了、穿破一個洞，看來像被人蓄意砍了一刀般。
航空公司面對從業員的索償，堅持必須先送到特約修理店做評估，否則只肯賠50歐元。礙於伏林指定的特約店與從業員的公司距離至少2小時車程。換句話說，從業員如想獲得較充分賠償，就要花4小時來回，非常不便。
設計公司曾致電給特約店，店方也透露即使行李箱的狀況差到無法修復，航空公司也只會賠償50歐元。
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（綜合報道）