倉鼠遭航空公司拒絕上機 美乘客稱按職員建議 到廁所沖走竉物

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「情緒支援動物究竟可否一同登機?」

美國21歲女學生去年11月計劃帶同一隻寵物倉鼠乘飛機,出發前抱着這個疑問兩次致電精神航空(Spirit Airlines),職員當時向她確認可以帶同倉鼠上機。惟她到機場後,航空公司卻拒絕讓她攜帶倉鼠上機,更有職員建議她把倉鼠掉到廁所沖走,結果她忍痛照做,令倉鼠死去,現正考慮控告航空公司。

21歲大學生阿爾德科塞亞飼養了名為「小石子」(Pebbles)的倉鼠,她原本欲帶同牠上機,惟遭航空公司拒絕,於是忍痛把倉鼠掉到廁所沖走。(網上圖片)

21歲大學生阿爾德科塞亞(Belen Aldecosea)飼養了名為「小石子」(Pebbles)倉鼠,她指自己曾兩度致電精神航空,並獲回覆指倉鼠可用作為情緒支援動物(emotional support animal)的理由一起登機,她原定由馬里蘭州林的西克姆飛往佛羅里達州勞德代爾堡。

不過當她到了巴爾的摩機場,航空公司卻有不一樣的回應。櫃台人員原先同意將倉鼠當作手提登機行李上機,但當她前往登機前安檢時,一名職員卻追上前告知她,公司不允許攜帶倉鼠上機,倉鼠亦不能寄艙。

廁所哭了10分鐘 忍痛沖走倉鼠

阿爾德科塞亞與航空職員多輪爭論後,她指職員建議她把倉鼠於機場外放生或者把它掉到廁所沖走,她想了數小時,曾經6次致電租車公司,不過由於當日是旅遊高峰期,沒有空車可到,而家人或朋友都未能接走「小石子」。

最後為免倉鼠遭車撞死或凍死,於是她忍痛決定把「小石子」掉到廁所,「牠很害怕,我也很害怕。我坐在廁所裡足足哭了10分鐘。」

精神航空(Spirit Airlines)承認,公司承認向阿爾德科塞亞誤指倉鼠可以上機,但否認職員建議把倉鼠掉進廁所沖掉。(VCG)

公司承認誤指倉鼠可登機

航空公司發言人承認,職員曾向阿爾德科塞亞誤指倉鼠可以上機,但否認有職員曾建議把倉鼠掉進廁所沖掉。

美國運輸安全局(TSA)則表示,他們容許攜帶倉鼠過關安檢,而航空公司有權決定倉鼠可否登機。

阿爾德科塞亞指出,她有醫生信件證明,她的倉鼠是情緒支援動物,現正考慮控告航空公司。

(邁阿密先驅報/CNBC)



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