Facebook出招挽救聲譽 終止與數據代理公司合作 廣告商恐受累

撰文:梁凱怡
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Facebook受用戶資料外洩事件影響,公司周三(28日)公布取消「合作夥伴類別」(Partner Categories)服務,在未來6個月內逐漸解除與數據代理公司的合作關係,期望此舉能有效保護用戶的私隱。

Facebook在聲明中指出,未來會取消「合作夥伴類別」服務,透過該服務,廣告商可按行銷合作夥伴,以及專門處理廣告受眾資料的數據代理所提供數據,設定廣告目標。

據知Facebook亦會暫停向數據代理提供用於量度廣告效能的匿名數據,公司正尋求其他更安全的方法與數據代理商分享有關數據。

Facebook自2013年起推出「合作夥伴類別」,與Acxiom和Oracle Data Cloud等數據代理合作,提供澳洲、法國、德國、英國及美國等地的用戶資料,包括離線人口統計和行為資料。數據供應商從公共紀錄和零售交易取得詳盡數據,連普通市民到雜貨店購物的日常習慣亦一目了然。

面對歐美用戶的數個民意調查結果顯示,自Facebook被揭外泄5000萬名用戶的個人資料後,多數用家已對Facebook保護用家隱私方面的能力失去信心。(美聯社)

有報道引述消息人士指,Facebook創辦人朱克伯格(Mark Zuckerberg)下令公司所有部門重新檢視手上擁有的數據,評估是否有必要獲取有關數據,並且數據能否改善Facebook提供的服務質素,繼而調整數據使用方式。有消息指,Facebook將會廣泛檢討所有與其數據有關的措施,並會在部份政策上採取更為保守的立場,意指可能會限制廣告商針對facebook用戶發廣告的功能。

部分公司如汽車製造商和消費包裝商品公司,手上沒有客戶一手數據,因而一直依賴數據代理提供數據作市場推廣。市場推廣公司Adestra主席麥高恩(Matt McGowan)表示,此舉有可能令部分廣告商轉投能提供類似功能的Google。

(綜合報道)