成都男淘寶給「中評」遭賣家騷擾威脅:會不惜一切代價找到你

撰文:崔德興
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淘寶網上的買賣糾紛不時發生,也有不少人因為給賣家負面評價而肇禍。最近,四川成都就有一名男子因為給賣家「中評」而遭威脅,對方聲稱「斷人錢財如殺人父母」,如不刪除評價,就會「不惜一切代價」找他。

成都男淘寶給「中評」遭賣家騷擾威脅。(成都商報)

成都市民秦先生向當地傳媒表示,4月下旬,自己在淘寶一家網店買入一台二手電腦,但電腦的無線網經常斷線,而且電腦上有碰撞痕跡,與商家所描述的「九成新」不符。因此,他向這家店鋪給予「中評」,並寫道:「外表明顯是貼了新膜的,所以判斷不出來九成新;無線網連接不到一分鐘就斷開了,從此再也找不到無線圖標;電子產品還是買新的好。」

不料,秦先生寫評價後遭到商家連續不斷的騷擾。對方先向他發短信威脅道,「不知道你出於什麼目的,你不要覺得找不到你本人,我這邊都是有你支付寶和微信實名認證的,要查可以連你的身份證地址全部可以查到。」又說刪除「中評」的話會給他100元人民幣,但秦先生沒有同意。

之後,商家又發短信威脅說:「斷人錢財有如殺人父母,評價還有幾天就過期刪除不了了,要是到時刪除不了的話,我會不惜一切代價找到你本人!」

成都男淘寶給「中評」遭賣家騷擾威脅。(成都商報)

當事人最終報警求助

賣家的言論恐懼後來轉化成實際行動。5月17日上午,一名「快遞員」致電秦先生,要他帶上身份證取速遞。秦先生說,他當時並不記得自己有什麼速遞,猶豫了一下後,讓對方把速遞的寄件人地址給他,並表示會自己去速遞站領取。

隨後,秦先生接到陌生電話,對方稱「我知道你的身份證號之後就能很快查到你的家庭住址。」秦先生由此推斷,這個快遞員應該是該淘寶商家派來的。最終,秦先生於5月22日中午到當地派出所報警。

淘寶客服:將全力配合警方調查

涉事淘寶店鋪客服人員接受傳媒查詢時表示,他們按淘寶商城的規定營業的,十天內不滿意可以退貨退款,也可以向淘寶客服投訴。對於是否經常打電話騷擾客戶秦先生,該客服人員表示不知情。

淘寶網的客服人員則表示,如果秦先生反映情況屬實的話,會把賣家情況記錄到考核部門,情況嚴重則會封閉其店鋪。「像這種情況,我們肯定不會不管的,如果消費者已經報警,我們將全力配合警方進行調查,並強制商家執行處罰規定。」

(成都商報)