北京恭王府遊客向朋友講解遭勸阻 官方:聲音太大影響他人觀展

撰文:崔德興
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正值暑假,北京著名景點「恭王府博物館」遊客絡繹不絕。近日卻有前去參觀的遊客表示,自己在館內展廳為朋友介紹相關歷史知識時,遭工作人員勸阻。他質疑館方做法,「我又不是『野導遊』,為朋友介紹歷史為什麼不行?」對此,恭王府博物館回應道,事主當日在展廳內講解聲音太大,影響其他遊客觀展,所以才會出言勸阻。

路先生(左上)為朋友講解時的監控畫面。(北京青年報)

北京市民路先生稱,本月初帶朋友去恭王府博物館參觀,在一個展示恭王府沿革的展館,他為朋友們介紹歷史,卻有工作人員對他作出勸阻。路先生對此表示不解,現場亦未見禁止講解的相關標識,於是沒有理會,繼續為朋友講解。

事後,路先生在網上發帖,要求恭王府博物館解釋相關規定。館方回應道,景區有不允許非景區講解員「組織講解」,以免阻礙遊客流動的規定,但路先生認為,當時是與朋友邊遊覽邊講解,並非「組織講解」,他也沒有收任何費用,館方勸阻並不合理。

雙方各執一詞,網民亦有不同意見,有人認為,遊客自己可以講解,不應該勸阻;也有網民稱,很多博物館都有此類規定,不允許私自進行講解,其目的應該是為打擊「黑導遊」。

恭王府位於北京市西城區前海西街,是清代規模最大的一座王府,先後作為和珅、慶親王永璘的宅邸,後被賜予恭親王奕訢,由此得名恭王府,並沿用至今,是國家重點文物保護單位。(視覺中國)

館方:事主的聲音連另一個房間都能聽到

針對事件,《北京青年報》引述恭王府博物館公共教育與景區管理部主任陳桂蘭稱,工作人員勸阻路先生講解,主要原因是他在展廳內講解的聲音太大,吸引很多其他遊客過去聽他進行講解,這會影響到其他遊客觀展。「工作人員和路先生分別在兩個房間,他當時的聲音是很大的,要不然我們的工作人員不會聽見並趕過去勸阻的。」

她又指,恭王府內的導遊帶領遊客時,為保證其他遊客的觀展體驗,並不會在室內展廳講解。「我們無法阻止遊客間的個人交談,但是最好能夠在展廳外進行探討或講解。」

據了解,恭王府不允許館外導遊講解,遊客參觀時只能由館方安排的導遊講解。對此,陳桂蘭解釋道,館內空間有限,如果有太多導遊講解,會影響遊客通行;而把團隊遊客統一組織起來講解,能夠維持景區的參觀秩序,也給遊客更好的體驗。另一個原因是,博物館內的導遊都經過培訓,但很多沒經過培訓的導遊講解時會編造歷史,「我甚至聽過有導遊說,和珅是太監、慈禧是恭親王的夫人這樣荒誕的說法。」

網民熱議:

聲音大小不是問題!主要是你講解直接影響到了別人的生意!都像你這樣那些什麼講解員呀!講解器不就都沒作用了嗎?如講話聲音大,勸阻是對的,尤其對在公眾場合,聲如洪鐘、滔滔不絕的。完全可以想像出這位所謂的科普作者在比較狹小擁擠的屋內高聲滔滔不絕的場面。制止的好,因為有些人講確是影響到別人!誰的地盤誰做主。