【奇葩合約】手機「靚冧把」竟被綁約至2099年 事主:邊有咁長命

撰文:姜庚宇
出版:更新:

內地三大電訊商近來屢被指以相關手機號碼故特別為由,與消費者訂立不合理的合約。此前,一名黑龍江市民發現,自己尾號為6789的手機號碼合約期竟長達29年,期間無法調整月費。消息傳出後,再有數十位手機用戶爭相投訴,稱他們的「靚冧把」亦有霸王條款。

其中山西太原市民王強(化名)發現,自己在中國移動辦理的尾碼為「9999」的手機號碼,合約到期日竟為2099年12月31日,到期前要維持最低消費每月586元,不得更改。

內地三大電訊商皆被民眾指控涉嫌以特別號碼為由,與消費者訂立不合理合約。(視覺中國)

王強表示,該手機號碼是朋友轉名,當時仍有萬多元餘額,但中國移動卻要求他要儲值至3萬元,且月費「升級」為每月最低586元以上才能辦理轉名。更誇張的是,中移動原本聲稱只需3年死約,但王強在約滿後希望降低月費,才發現竟「被簽約」至2099年的12月31日。王強直言,「根本活不到2099年那麼久」。

太原一名中國移動客服在周四(27日)回覆傳媒查詢時指,尾碼「9999」是「吉祥號碼」,「特別搶手,肯定是有一些限制的」,至於能否更改月費,不同號碼則有不同情況,需要到門市辦理。

另一名河南漯河市的市民則透露,他在中國電信辦理尾碼為「5555」手機號碼,預存話費1.2萬元,每月最低消費要489元,甚至被工作人員告知合約期限為「終身」。經投訴後,電訊商最終只答應將每月最低消費降至300元。

據悉,此前三大電訊運營商在安徽已因對「靚冧把」附加不合理條件等問題,被各處罰款4萬元,同時責令限期整改。安徽省工商行政管理局反壟斷與反不正當競爭執法局一名負責人稱,手機碼號屬於國家資源,國家管理機關從未將其分級出售,反而有明文規定「電訊業務經營者取得碼號使用權後,不得向用戶收取選號費或佔用費」。如今電訊商卻自行認定「靚冧把」,是變相收取選號費,進而達到非法獲利的目的。

該負責人強調,此前要求的是徹底糾正,但如今對方卻是只改變「量」,例如降低儲值金額或每月最低消費,「這個顯然和我們的(整改)要求不符。你哪怕降低到1%,那也是有附加條件」,更批評仍在強調做法的合理性,不願意從根本上糾正。

(澎湃新聞)