央行打擊拒收人民幣現金行為 阿里新零售超市盒馬鮮生被點名

撰文:朱加樟
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隨著電子支付日益普及,內地正向「無現金社會」進發。不過央行早前指出,若任何單位或個人拒收或者採取歧視性措施排斥現金,均屬違法違規行為。
央行在7月至12月開展整治拒收現金工作,其中阿里巴巴旗下的新零售超市「盒馬鮮生」就被指拒收人民幣現金,消費者必須使用其手機程式付款。

央行出手整治拒收現金行為。(《貴州都市報》)

報道稱,自央行開展整治拒收現金工作以來,全國共處理拒收現金個案602宗,其中558宗已全部整改到位,44宗正在處理過程中。整治焦點集中在公共服務、水電煤繳費、新零售、交通類、餐飲業、景區等等。

其中,新零售行業是整治工作的重點。在接到針對盒馬鮮生拒收現金的投訴後,央行上海總部立即開展調查。經查證,消費者在盒馬鮮生無法使用現金,必須使用其手機程式付款。央行上海總部其後要求盒馬鮮生做出整改,盒馬鮮生於是在其門店開通現金支付通道。

根據媒體早前報道,消費者在盒馬鮮生消費,一般須下載其手機程式並透過支付寶付錢,使用現金付款往往費時失事。其中有報道稱假如使用現金的話,部分貨品不僅不能享受折扣,就連以原價購買也不可以。

央行表示:「我們鼓勵多元化支付方式和諧發展,既要支持新零售行業的發展,也要保證現金使用,確保消費者自主選擇的權利。」

(《人民日報》客戶端)

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