【共享單車】ofo退款新「套路」:押金換「金幣」,購物須另加錢

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近來,ofo小黃車的押金問題備受關注,目前雖然官方同意退還押金,但是退款等待人數已經達到1500多萬人,等待退押金的人數遠遠大於小黃車的兌付能力。

近日不少用戶發現ofo正在測試「折扣商城」的功能,用戶可以將押金兌換為金幣後在商城消費。不過,有用戶發現,將押金兌換為金幣後,可以購買的商品種類極為有限,而且還需另外添加現金。

ofo退款等待人數已經達到1500多萬人。(視覺中國)

據悉,ofo小黃車的app中,申請退押金的用戶可以選擇將押金兌換成購物金幣,99元(人民幣,下同)押金可以兌換成150金幣,199元押金可以兌換成300金幣,1金幣等於1元。然後用戶可以單獨使用金幣、或者採用金幣+現金的方式在商城中換購商品。

目前可選的商品有40多個,包括抽紙巾、零食、酒、讀書卡、化妝品、洗護用品等。以押金兌換金幣的用戶,可以永久性免押金騎車。

不過,有用戶表示,商城裡面的商品特別少,而且買東西只能一小部分使用金幣,大部分款項還需要自己另外添現金,而這部分現金價格已經和其他商家同類商品的價格相當,因此其金幣其實沒起到作用。

ofo正在測試「折扣商城」的功能,用戶可以將押金兌換為金幣後在商城消費。(網絡圖片)

對於ofo的做法,有業內人士認為並不合理。互聯網專家包冉接受媒體採訪就指出:「可能一個原來價值十元的東西,它標價一百元甚至一千元,這種虛標價格也是在這種環節常見的伎倆。」

而北京市北斗鼎銘律師事務所高級合夥人祝偉則指出,這裡可能也存在法律問題:「如果客戶選擇了置換,就意味著他放棄了主張退還押金的權利。如果,ofo公司提供的商品或者服務,價格很高或者品質很次,扣除了金幣之後,還要支付的現金,就已經高於公開管道能夠購買的價格,那麼金幣就毫無價值,對於消費者還存在嚴重誤導、糊弄,或者欺騙的意味。」

(央視財經用戶端)



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