【申訴無果】微信被封號影響生意 深圳男騰訊接待中心頂樓墮樓亡

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內地傳媒報道,深圳市一名21歲的男子因微信被封號影響做生意,多次申訴無果,8月15日從騰訊用戶接待中心頂樓11樓跳樓身亡。

騰訊方面表示,經查證,墮樓者的帳號由於被人舉報色情騷擾,平台根據用戶舉報證據和網絡平台管理規範,予以72小時短期封號。騰訊還指,經公安機關調查確認,墮樓者屬於自殺。

深圳一名男子因為微信被封號,多次申訴無果,在高處墮樓身亡。(資料圖片/路透社)

報道指,死者哥哥唐仁(化名)近日透露,自己的弟弟因微信被封號影響做生意,店舖在封號後無法正常收款。唐仁稱,弟弟多次在網上申訴,但微信一直是機器人自動回覆,於是前往騰訊公司想搞清楚為何帳號會被封,仍未能解決問題,最終「想不開就跳了」。

騰訊方面指,8月15日下午17:53 分,嘉達研發大樓A座發生一宗墮樓事件,大廈保安發現後立即報警,墮樓者經現場搶救無效死亡。事發後,警方到現場取證並展開調查。當日非工作日,租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當天未對外服務,騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。

一名男子在騰訊用戶接待中心所在的大廈墮樓身亡。(網上圖片)

騰訊方面稱,經查證,墮樓者的社交帳號於8月12日被人舉報色情騷擾,平台根據用戶舉報證據和網絡平台管理規範,予以72小時短期封號,於8月15日到期後用戶即可自助解封,該訊息在登錄頁面已有明確提示。騰訊方面將用戶相關違規訊息提交給公安機關。經公安機關調查確認,墮樓者屬於自殺。

騰訊方面認為此事與己無關。在經過4次調解後,騰訊與唐仁簽下承諾書,承諾不再追究,並出於人道主義賠償15萬元(人民幣.下同)。報道稱,唐仁已收到15萬元,但隨後他在弟弟手機中發現,其自殺前曾錄有一段短片,他認為此事或還沒有完全還原真相。唐仁拒絕透露短片內容,目前該短片已經上交警方,等待進一步調查。



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