【網購時代】調查:94.7%受訪港人3個月內曾網購 最愛買的是……

撰文:陳嘉碧 黃捷
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「魔童」王維基放棄電視夢,轉移火力強攻零售,早前接受《香港01》訪問時,大放豪言稱,網購生意一定會冒起,更預料3年內港人不再到實體店購物。網購的確大行其道,最新有調查反映港人網上購物的趨勢越來越普及。

Mastercard最新的「網上購物調查報告」顯示,94.7%本地消費者過去3個月曾在網上購物,較去年上升6.7個百分點;同時本地消費者對網上購物滿意度保持高企,佔比達到67.9%,以及多達9成受訪者計劃未來6個月內網購,較去年多5.4個百分點。

Mastercard調查發現,港人最常購買的網上產品及服務,由航空公司位列榜首,緊隨其後為酒店、旅遊、才到服裝及配飾。(視覺中國)

最大誘因是打發時間

網購的最大誘因絕對是方便,但調查發現一個有趣的結果,近7成受訪者透露,視網購為一種有趣的方式來打發時間,享受網購多過實體店。其他誘因更包括,簡單易明的網購程序(69.8%),免運費或低運費(60%),交易安全(56.4%),以及免除額外服務費(46.1%)。

至於港人最常購買的網上產品及服務,似乎都離不開「旅行」!由航空公司(38.3%)位列榜首,緊隨其後為酒店(37.2%)、旅遊(34.7%)、服裝及配飾(34.4%)、玩具及禮物(31.7%)以及超市貨品(30.8%)。