菲林相時代已逝 快圖美續提供沖曬服務︰讓人留住美好瞬間一刻

撰文:鄺月婷
出版:更新:

近年智慧手機的功能愈來愈先進,拍攝效果甚至媲美相機等級,不少人都把相機「打入冷宮」,轉為使用便攜的手機拍照。因應人們的拍攝習慣改變,作為全港擁有最多實體店的沖曬公司—快圖美也要積極求變,除了繼續做好沖曬服務外,公司近年開拓了文書處理服務及定製個人化產品服務,致力把產品線變得更多元化。

快圖美的母企是中港照相器材集團(1123),該公司為富士攝影器材港澳經銷商,快圖美董事總經理孫道熙接受《香港01》專訪時表示,集團主張只要有富士菲林,便會一直售賣菲林,只要有菲林,公司就會提供沖曬服務。近年年輕人逐漸開始拍攝短片分享生活點滴,他認為這是難以改變的趨勢,「我哋唔可以逼市民重新影相,反而係諗點樣鼓勵啲人用相『留住美好的瞬間』。」

快圖美現有54間分店,公司有50多%的收入來自沖印業務。(快圖美FB專頁圖片)

快圖美成立於1982年,高峰期曾擁有99間店舖,現時店舖數目為54間。公司目前主要提供照片沖印服務、數碼影像服務、拍攝證件相服務、文書處理服務、訂製相簿、相架及其他個人化產品。此外,公司也有發展B2B業務,包括為企業提供職員證拍攝服務、年報照片拍攝;為學校拍攝畢業禮照片、班相、製作校刊;與婚攝公司合作,提供現場拍攝及沖曬服務等。另外,公司也與迪士尼樂園合作,成為園區內拍攝及印相伙伴。現時公司有80%生意額是來自B2C業務,B2B業務則約佔公司20%生意額。

最冀吸年輕客

孫道熙覺得沖曬行業是由回憶構成的行業,每一張照片都紀錄了人們過去的珍貴時刻。可是,現在年輕一代只需用手機拍攝、儲存和傳送照片,不太需要沖曬照片,公司客戶年齡層恐有「斷層」危機,但沖曬行業「仲有得做」,皆因年長的一輩仍會繼續沖曬照片,已婚人士則會使用照片來紀錄子女的成長。「年長嘅人會曬多啲相,年輕人就只會揀選1至2張相黎曬,我哋可以幫客人沖曬高清攝影作品,用相框裝起錶到牆上面,可以用黎裝飾屋企或者辦公室。」公司今年將會與更多年青品牌推出聯乘產品,又計劃與本地電視台的真人秀節目參加者合作,宣傳推廣產品,冀吸引更多年輕人用照片來留念。

快圖美可以為客人沖刷4K高清攝影作品,用來點綴家居。(李澤彤攝)

為了擴闊收入來源,快圖美設有文書處理服務,協助市民影印文件。孫道熙說近年許多文具店不再提供文件影印服務,公司看到有發展空間,於是推出這個服務。因公司具有一定規模,印刷成本也較低,收費較為相宜,更有提供學生優惠,相信較有吸引力。「響學校要印一張彩色影印可能收3至4蚊,我哋會平1蚊左右。」加上公司的分店遍佈全港18區,可以為顧客提供便捷的影印服務。而個人化產品服務則是另一重點,公司會為客戶特別訂製杯子、鎖匙扣、水杯、水壺,襟章、相機等產品,用作企業禮物或者是OEM(代工生產)商品。他透露公司有50多%的收入是來自沖曬業務,文書處理服務及個人化服務則分別佔20%及10至15%。

孫道熙透露在疫情期間,照片禮物的銷售較好,市民都希望自製富有紀念價值的禮品。(李澤彤攝)

雙管齊下節流渡難關

新冠肺炎疫情肆虐接近一年,重挫各行各業生意,快圖美生意也有受到疫情衝擊。孫道熙坦言疫情之下,人們不能旅遊,令公司證件相拍攝服務幾近停滯,客戶沖曬照片的數量也大為減少,加上學校停課、不少婚宴活動延期、迪士尼樂園部分日子也要停業,「好難做到生意,暫時我哋都捱得比較辛苦,幸運地有政府(保就業)資助!」為了控制支出,在去年疫情初期,公司員工曾經每月最多要放4天無薪假,管理層也要減薪20%,惟現已回復正常。

港府計劃下月開展疫苗接種計劃,孫道熙相信疫苗推出後,市道將可慢慢恢復,但最快要待明年方可恢復至疫情前水平。在淡市之下,公司會盡量推出更多優惠吸客。他嘆道:「香港人心態係有優惠先會想買嘢,冇優惠就等到有優惠先買,但我哋產品都係來自日本,就算做優惠都唔會做到好低價錢。」未來公司將會投放更多資源發展B2B業務,如:生日會、活動、婚禮相片拍攝服務,並會努力研發多元化的個人化產品,及加大發展網上業務,他指如網上業務進展理想,不排除會再縮減店舖數量,公司正考慮明年於較大的門店開設小型拍片工作坊,每堂收費料為400多至500元。

你可能感興趣