寵物保險|專家拆解四大注意位! 續保年齡上限都有學問

撰文:顧慧宇
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香港出生率持續創新低,不少家庭以寵物當成自己「仔女」,而在疫情期間,港人在家工作或居家抗疫,進一步帶動養寵物需求。政府統計處數字顯示,目前全港有近10%家庭飼養貓或狗,總數超過40.5萬隻!有專家表示,本港寵物保險購買率近兩年受惠疫情而有所增長,但部分細則安排較人類保險更為複雜,選擇投保時需要留意是否「魔鬼藏在細節裡」。

和人不一樣,寵物往往由於「有口難言」,出現病痛或受傷需要做不少身體檢查,如驗血、X光及超聲波等,若果有需要更要打針或者做手術,花費也更高。有保險公司調查發現,今年上半年寵物每次醫療收費平均達2,031元,按年升18%,單次醫療費用更可高逾13.2萬元。

國際保險諮詢協會會長羅少雄估計,目前本港寵物主人購買寵物保險的比例已較2020年時約5%上升至至少10%,雖然較歐美等國家仍為相當低,但已有改善,原因之一相信包括近兩年的新冠疫情帶動飼養寵物熱潮,並為其購買保險。

和人類保險不一樣,寵物保險投保無需面對面或者透過視像方式確認身份,僅需要提供晶片及醫生紙等相關證明即可投保,而索償程序也僅為透過網上遞交醫生證明文件,無需面見保險公司。話雖如此,保險比較平台10Life聯合創辦人及行政總裁倫沛然表示,寵物保險部分細則安排較人類保險更為複雜,選擇投保時需要留意是否有「魔鬼藏在細節」,包括不保事項。

注意一、對品種及晶片有要求

目前香港市面上的寵物保險僅限於寵物貓及狗,大部份並要求有晶片。當中僅有One Degree無須提供晶片號碼或證明,而藍十字則僅限於貓隻無需晶片。

投保貓狗品種要求方面,One Degree也是相對寬鬆,任何品種貓狗均可投保,而其他保險公司則會對於品種設限,特別是狗隻,危險品牌包括阿根廷杜告犬、巴西非拉犬、日本佐太犬及比特鬥牛犬等,上述五家保險公司均聲明不會受保。

倫沛然表示,寵物保險和人類的保險相比,寵物保險部分細則安排較人類保險更為複雜,後者如自願醫保,並沒有所謂的年齡等方面的限制。

目前香港市面上的寵物保險僅限於寵物貓及狗,大部份並要求有晶片。狗隻危險品牌包括阿根廷杜告犬、巴西非拉犬、日本佐太犬及比特鬥牛犬等,多家保險公司均聲明不會受保。(資料圖片)

注意二:無續保年齡上限?實際非也

寵物投保時年紀可以小至13周,如保誠及One Degree,年齡上限方面,一般僅能至8歲,One Degree 可年長至11歲,續保時並無年齡限制。

倫沛然表示,續保無年齡上限的條款,表明看來非常吸引,但要留意細節,One Degree續保條款包含寵物年紀若達到5歲以上,同時患上慢性疾病,只能享有一年的保障,而續保後有關慢性疾病將不再受保。

他指出,藍十字雖然只能續保至15歲,但能夠保證成功續保至13歲,較其他寵物保險在年齡上限方面,較為有優勢。

本港一般寵物保險不保障的項目,包括保單生效期前已存在的疾病或受傷,預防性及選擇性療程如絕育、寄生蟲控制等,非醫療費用包括診所行政費(如醫療報告)等。(資料圖片)

注意三:不保事項

選購寵物保險時,也須留意保單不保事項。本港一般寵物保險不保障的項目,包括保單生效期前已存在的疾病或受傷,如先天及遺傳病,因疏忽照顧或由人為故意造成的病況,預防性及選擇性療程如絕育、寄生蟲控制等,非醫療費用包括診所行政費(如醫療報告)等。另外,不少保險計劃並不保貓狗常見的牙科疾病。

例如One Degree不保障的項目,包括寵物疾病牙科疾病,懷疑或已確診貓傳染性腹膜炎,還有狗隻較常見的心絲蟲、狂犬病、肝炎,個別狗品種較為常見的癱瘓及等髕骨移位等。同時,因懷孕或配種導致的病況也不受保。不受保障的治療方式包括草藥、針灸、激光、物理治療及器官移植等,另外還有處方糧、任何營養補充品、耳藥水、眼藥水等。

三井保險條款中提到,在保單生效日期前或後30天內,受保寵物須進行投保所需之臨床檢查,檢查需要自費,並將該檢查結果於在首次索賠時提供給保險公司。(李澤彤攝)

注意四:投保時或需為寵物進行身體檢查

三井住友寵物保險的特色,為保障部分其他寵物保險普遍不保障項目,包括保障部分先天及遺傳病,同時,保障高達8成因疾病及意外引致的醫療及手術費用。手術後的治療也提供保障,例如針灸治療。

但倫沛然提醒,三井保險條款中提到,在保單生效日期前或後30天內,受保寵物須進行投保所需之臨床檢查,檢查需要自費,並將該檢查結果於在首次索賠時提供給保險公司。若屆時未能提交,或使保單失效。

他指出,相較其他保險計劃,一般只需要提供貓狗晶片資料,沒有晶片要求的也僅需要疫苗或者看醫生記錄等,並無需進行身體檢查。不過,三井相較其他保險計劃,會保障一些其他一般不保障的項目,故此會理解三井要求,以控制之後索償風險。