華為Mate 10 Pro美國未開賣已有過百正評?掀打手疑雲

撰文:蔡浩騰
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華為進軍美國的計劃可謂一波三折,繼與美國電訊商的合作出機計劃告吹,在 Mate 10 Pro 以零售方式正式上市前,卻又爆出疑似打手造假評分事件!?

事緣華為 Mate 10 Pro 將會在美國多個網購平台上架,其中之一為著名的 Best Buy,而在正式開賣前,居然已經有過百個正評出現在 Mate 10 Pro 的相關購買頁面,而且總體評分極為正面,在 5 星評分當中,Mate 10 Pro 平均得到了 4.8 分的佳績、超過 95% 的留言用戶推薦使用。

消息傳出後,有傳媒就執著於「未開賣已有正評」這一點,質疑華為公然聘請網絡打手為其新機做勢。
不過若然進深一點進行調查,不難發覺這次只不過是一次因「跟車太貼」而放大了的公關失誤。

追溯原來華為方面於不久之前,於其官方一非公開的專頁進行手機試用者招募,而其中一個條件,就是「在 Best Buy 的預購頁面告訴我們為什麼想要擁有 Mate 10 Pro」。為了得到率先試用新機的機會,不少人就在 Best Buy 的頁面上填上高分評價以吸引華為注意,結果就是今日所見「未開賣、先高分」的事實全貌。
 

華為在回應有關事件時,就表示在試用者招募計劃上存在了溝通上的錯誤;華為方面強調,在 Best Buy 的評價當中,有一部份為 Beta 試用者的真實評價,然而他們並沒有提供任何形式的金錢回報予這些試用用戶。按目前事實看來,華為聘請打手一事,應該實屬誤會,但 Best Buy 平台上的過百正評,如無意外就要「砍掉重練」了。