Windows 10 更新使檔案無故消失、推送即日暫停!

撰文:蔡浩騰
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【Windows 10 更新使檔案無故消失、推送即日暫停!】上星期 Microsoft 除了公布全新 Surface 電腦,Windows 本身都有一個 2018 十月重要更新;與此同時,推出了一個名為 Your Phone Companion 的 Android App 令 Android 手機可以輕易把手機檔案,跟 Windows 電腦連動。可惜,兩個更新都出現嚴重問題。(文:哈羅)

首先是 Windows 10 的 2018 年 10 月更新。更新後不少用家發現,儲存於「用戶」資料夾裡面(即 users/)的檔案會被刪除,連微軟官方 Windows Insider 項目主管 Dona Sakar 亦承認了問題。Microsoft 方面在發現問題後即時停止向用戶推送更新。

若果你發現你是受害者之一、檔案在更新之後突然消失,你要立即找微軟客戶服務。據知這些被消失的文件是有方法可以找回,待客服會教你怎樣做。

Windows Insider 主管都承認了 10 月份推送有潛在問題,並在 Twitter 教大家如何復修消失的檔案。

而微軟推出的 Android App :Your Phone Companion (你的手機小幫手)亦發現有文件類的 Bug。Your Phone Companion 本來是在 Windows 10 電腦上,即時存取您的 Android 手機文字訊息、相片、文件。不過,有人發現,上傳至電腦的檔案,全部是 Read Only :能讀不能改,這樣,失去了電腦處理手機文件的意義。Microsoft 已確認這是 Bug,要等之後的軟件更新解決問題。

Windows Insider 主管都承認了 10 月份推送有潛在問題,並在 Twitter 教大家如何復修消失的檔案。

資料來源:The Daily Dot