【國泰商務艙新體驗】長途機Wifi實測、全新A350服務媲美頭等艙?

撰文:莫韻澄
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考考你,試列出國泰最長途航線,唔准諗,即刻答!答案是9月新開設的華盛頓航點,航程達13,122公里,需時約16小時,大拿拿16個鐘,國泰就以空中巴士A350-1000新機迎戰,並在商務艙推出5項服務,記者今次試坐,就Wifi、點餐、食物、娛樂系統等逐一點評。

9月新開設的華盛頓航點,每周設4班航班,記者當日乘坐下午6時35分出發的航班,由於登機閘口亦設安檢,故閘口在5時45分已出現人龍,建議前往美國乘客須提前至少1小時抵達登機閘口以進行所有安檢。

記者試坐A350商務艙飛華盛頓,在機上16小時其實大把節目。
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01. Wifi服務出奇地平

去旅行當然要打卡,現在就連搭飛機都可以打卡!國泰的Wifi服務,商務艙及經濟艙均劃一收費。首先按空服人員指示,先到國泰申請Wifi首頁挑選無線網絡用量及付款,過程簡單方便!相信大家最擔心的是網速問題,記者在海拔10,000米以上進行網速測試,速度相當飄忽,去程下載最快速度為256.6KB/S,上載速度為1.5MB/S;最慢下載速度則為20.4KB/S,上載速度為5.6MB/S。總結,Wifi上載速度會較下載快,記者實試IG story及Facebook打卡成功,相反在Facebook睇圖及影片則顯得吃力。至於回程,因途經北極上空,wi-fi網絡不時斷線,甚至未有訊號,相比之下,去程更抵用!


按圖看Wifi服務時數收費

記者實測機上Wifi服務!想成功睇圖,需花至少2、3分鐘。
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02. 空姐1對1點餐

國泰於7月新推出1對1點餐服務,將頭等艙服務帶到商務艙!空服人員會先為顧客介紹餐點及落單,然後再親自送餐給乘客,過程比昔日餐車派餐更安靜,不過派餐時間亦較以往長,閣下如果太肚餓,建議以餐前小食如果仁充飢。

03. 港式美食餐單

相信不少人旅行離家一段日子,都會想念家鄉美食,國泰商務客艙新推出的香港風味系列算是思鄉解藥,蜜汁叉燒配薑蔥撈麵、上海醉雞、豉油皇煎比目魚、楊枝甘露等,是旅人的comfort food!

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04. 商務艙全程供應主菜

不少乘客上機後會倒頭大睡而忘了食正餐,國泰設3款主菜於航班上全程供應,包括最新推出的星洲喇沙、牛肉漢堡及茴香小麥沙律,不過以當日為例,由於太多乘客點選喇沙作正餐,建議乘客提早跟空服人員預留心水餐點。

05. 荷里活電影電視解悶

Jet lag問題令不少乘客未能在機上休息,國泰機上娛樂系統出名豐富,荷里活大片、電視節目、紀錄片、流行音樂等,在機上一氣呵成看2套電影的經驗,相信大家不會陌生。

總結:環境寧靜幾好瞓

國泰引進空中巴士A350飛華盛頓航線,記者試搭當日乘坐A350-1000新機種,平心而論,內籠設計與A350-900沒太大分別,不過A350選用最新勞斯萊斯 Trent XWB型號引擎,飛機外部噪音較一般廣體航機減半,機種相對寧靜。總結這16小時長途機,睇戲與瞓覺,記者最終還是被睡魔征服呢!