蛋糕牌錯寫簡體字　顧客投訴店員稱事前無講　網民：你唔寫法文？

為家人慶祝生日本是開心事，有市民卻因一個蛋糕換來一肚氣。有網民表示在一蛋糕店訂購蛋糕，收貨時發現蛋糕牌上字體不單未如理想，寫的「生日快樂」更變成生日快「乐」，投訴時店員辯稱「無講明寫繁體字」，其態度令她「火都滾埋」。事件被瘋傳後，店方推說涉事店員首日上班，沒料卻引發新一輪「關公災難」。

網民「Ka Mei Wong」在fb群組「Tai Po 大埔」表示，周六晚在大埔「238°C Bakery」訂購芒果芝士蛋糕，在收據的餅面字樣上列明蛋糕牌上寫着「姨丈 生日快樂」，她指昨日按時取貨卻「眼都凸埋」，除認為蛋糕字體「核突」外，亦對牌上寫簡體字不滿，但店員對寫錯簡體字一事，竟回應稱「你無講明寫繁體字」。

網民稱她感到很生氣，反問對方知否身處何地，氣憤稱：「如果我要用簡體字生日牌我去深圳買喇」，更講明以後不會再幫襯。據其上載訂單，她明顯在蛋糕字樣上寫繁體字，而該蛋糕亦與餅店在官方fb上載的圖片相差很遠，例如原本應是整顆士多啤梨，現實中只有薄薄一片。

這宗消費糾紛，轉眼被分享到多個fb專頁，不少網民質疑餅店蛋糕牌的字體難看，亦認為蛋糕出品不符預期，「自己整都仲靚過佢」。

最多人批評的，是涉事店員的態度，「錯咗唔認，白紙黑字仲話人哋無講明繁體字都已經死得啦」。有人質疑就算沒事先講明，惟訂單中已寫明繁體字的樂，店方沒理由自行改動，諷刺稱如沒講明店家即可自行決定，為何不寫法文，又稱顧客也沒有講明會付港元，如付日圓餅店是否也會接受。

對於蛋糕牌事件被網上瘋傳一事，238°C Bakery短時間內已獲知，今早在官方fb解釋並致歉，指公司近日出現人事變動，涉事者為首日上班的新入職員工，因不熟悉公司運作引致，已作出內部處分，並稱會加緊培訓。

雖然餅店認錯，惟不少網民並不接受，有人質疑蛋糕牌上字體欠佳問題，從官方fb上載的舊照片可見問題存在已久，字跡亦類同，質疑店方根本是以「新員工」為藉口，亦有人認為根本整個蛋糕都有貨不對辦之嫌，而且批評餅店事後第一時間應向顧客交代，而非在fb挽回形象。事主獲悉蛋糕店回應後強調，自己不是希望藉此得到着數，「我無打算搞大件事，只係在網絡上發洩我的不滿」。