不滿電召的士遲到 港女失控稱要玩死個司機 接線男:呢度管理處

撰文:郝君兒
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路面情況難估計,近日網上就瘋傳一名港女趕時間電召的士,惟的士遲到令她心急如焚,她遂致電Call車平台投訴,表示已非首次遇同類事件,一度失控稱「要玩死個司機」,又反問平台如何賠償她;接線男原本好言相勸,至最後不堪女子怒罵,回覆稱「呢度管理處,唔係俾你鬧」後收線。

日前一名港女不滿的士疑遲到,激動打上call台狂鬧。(視覺中國)

網上流傳約2分鐘的片段,分布在多個討論區及fb群組,主要為一男一女對話, 片中聽到女子情緒激動,她指電召的士沒有在約定時間抵達,「佢應承我6分鐘到,但6分鐘佢都未到呀,而家佢搞到我遲到呀,又call上台話佢架車壞咗,而家我無車呀,你哋個台想點呀」。

她指的士遲到導致她也遲到,當她質問時對方時,對方卻表明不會為她開快車,又指對方稱「你遲到唔關我事」,她自稱為長期顧客,直指已第二次遇上同類情況,要求電召平台「好心你哋刪咗司機個牌啦」,又不斷高呼「你點樣補償返俾我?」

錄音引起大批網民熱議,有人留言暗指該港女「賴得就賴」。(fb群組「馬路的事討論區」截圖)

面對港女連番質問,接線男子一開始好言相勸,建議她趕時間下不如看看街上有沒有其他的士,又稱會協助該名女子跟進,惟港女怒火未能平息,批評電召平台接不到就不要接單,「你唔好跟進,你而家即刻覆我你點樣做」,質疑平台最終只會敷衍了事。

愈說愈憤怒的港女,更一度失控怒稱,「我要玩死你個司機,你同我玩死佢」,又再次問及補償問題,要求免費搭一次,接線男只能聲線無奈稱「無呢啲服務」。聽到港女高聲喝罵不時粗言以對,接線男才揭露原來他並非客戶服務人員,「小姐呀,我呢度係管理處,唔係俾你鬧,我會收你線,因你係咁鬧我,解決唔到件事」。

這個對話片段在網上瘋傳,及後有網民聲稱為事件中遲到的士司機解畫,指他當時收到乘客要求上水到太子的服務,惟到場後發現女乘客沒有禮貌。

平日對態度惡劣的士司機同仇敵愾的網民,這次卻幾乎一面倒撐的士司機一方,有人認為港女也有責任,路面情況很難預料,不能全推卸司機身上。有人批評港女粗言亂罵極無禮貌,「咁巴閉,買車請司機,或者買架直昇機連機司(師)」。有人懷疑則該名港女有情緒問題,慨嘆香港人壓力真太大,亦有人笑言這段對話極有戲劇感,稱猶如看周星馳電影一般。

(facebook群組「馬路的事討論區」)