港媽斥大快活員工食飯唔讓位 網民唔撐反批:飲食業都有用膳權利

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飲食業員工每天工時極長,吃飯時或需留在餐廳內。惟剛好撞正用餐高峰期,則隨時出現尷尬情況。有網民昨日發文投訴,指中午到大快活用膳時,看到有員工飯後仍霸着座位「睇手機」,無視自己推着嬰兒車並帶着兩個小孩在旁邊等位,令她大感不滿。

不過留言卻似乎一面倒鬧爆發文者,指員工亦有食飯權利,斥她不應自恃顧客身份以為自己「永遠是對的」;而且相中員工一旁仍有兩個座位,直指她本可「好聲好氣咁問人」,狠批其放上網引人公審做法離譜。

從樓主上載的照片可見,兩位身穿大快活制服的員工正如樓主所述在按電話,不過枱上餐點仍然有剩,而且旁邊還有兩個空位。(facebook群組「屯門友」圖片)

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昨日(5日)有網民於facebook群組「屯門友」發文投訴。她表示不時都會聽到朋友大讚,位於屯門市中心的大快活服務良好,「幫你拿餐又見(你)推BB車幫你搵位」;但當自己光顧時,其經歷卻令她心感不忿。

有網民昨日發文投訴,指中午到大快活用膳時看到有員工食飯後仍霸着座位「睇手機」,無視自己推着嬰兒車並帶着兩個小孩在旁邊等位,令她大感不滿。(facebook群組「屯門友」截圖)

樓主指自己每次光顧都「爆曬(晒)位」,本來認為若服務良好,「生意好(都)應份」。惟有次中午12點到達時,卻發現「員工食飯都霸咗3張4人枱」,而且「食完飯仲要霸住位睇手機」,無視一旁「推住bb車帶兩個小朋友」、並且已站着等位5分鐘的樓主,令她諷稱「呢個態度真係佩服」。

從樓主上載的照片可見,兩位身穿大快活制服的員工正如樓主所述在按電話,不過枱上餐點仍然有剩食,而且旁邊還有兩個空位,亦未見樓主指的另外2張4人枱。

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帖文旋即引起熱議,不少人都留言狠批樓主,指她帶着小朋友便「以為自己大晒」,無視飲食業員工用膳權利,同情他們「食飯時間都要畀(俾)人當批鬥座公審」,反問她「你叫佢哋坐邊度食啊?後巷啊?」同時更指出員工一旁仍有兩個空位,而且「碟飯都未食完」,質疑樓主為何不「好聲好氣問人搭枱」,直斥她「你唔出聲人哋點知你一個定四個等位啊」,認為她應將心比己,「大不了可以唔食,而唔係要剝削人去滿足妳想要枱嘅心態」。

專頁管理員亦有回應樓主投訴,認為「餐廳員工要食飯其實好正常」,而且「做飲食辛苦人所共知」,把握食飯時間稍作休息相當合理;更稱「圖中員工都係正常用膳,無話刻意拖長霸位」,希望縱使樓主「一家大小想快啲有位食好合理」,但亦可體諒員工苦況,「主動友善咁問下人地(哋)方唔方便」,指出「多體諒,一人行一步先係正路」。

《香港01》記者已就員工用膳情況向大快活查詢,暫時未獲回覆。

(facebook群組「屯門友」)

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