食客傳粗口訊息催外賣單 1句超侮辱 網民:食物未到就鬧好大膽

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疫情下網上外賣盛行,足不出門便能吃到不同美食當然方便,但不時也有食客或送餐員分享辛酸事。近日網上就流傳截圖,指有送餐員被客人催單,對方先後傳了數個訊息,「爆粗」催促送餐,大罵車手不接電話,更寫下侮辱字句如「食屎狗」、「抵你一世做外賣仔」等。帖文引來網民熱議,不少人批評食客無禮,又笑言他仍未收到餐點便大發雷霆,隨時被會「加料」報復。

網上流傳截圖,指有食客「爆粗」留言向送餐員催單,引來網民熱議。(示意圖,資料圖片)

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有網民早前於Facebook「香港外賣仔群組」貼出相片,相信為送餐員之間流傳的客人催單截圖,直指「呢個客好嘢,食物未到手,竟然講粗口鬧個車手,厲害厲害」。

從截圖可見,1名居於將軍澳的食客,於調景嶺1家食肆點了總值95元的台式食物,並要求以「無接觸送遞」方式送餐。圖中未有顯示落單時間,只見送餐員於下午5時29分收到「送遞詳情」訊息,惟食客於5時28分已傳訊息詢問「仲要等你幾耐」。

訊息截圖亦可見,食客於5時34分再次追問,送餐員隨即回覆指已到「樓下」。不過約3分鐘後食客怒極「爆粗」大罵,直斥送餐員「食屎狗!無禮貌cut人線,抵你一世做外賣仔!」,疑是不滿對方未有接聽電話。

截圖未有交代最終送餐時間,或雙方如何處理事件,但已引來網民熱議。不少網民批評食客無禮,直言即使餐點延遲送到,也不應遷怒於送餐員,更不應出言侮辱,「罵人講呢啲嘢最低莊,大把人有正職想賺外快先做下外賣仔又話你知」。不過也有人指送餐員或有責任,「有啲車手為咗快啲接單,會直接撳『已送達』,之後你嘢食明明未送嚟,但又寫住『已送達』會好不安,你又睇唔到佢喺咩位置」。

不少網民認為,即使餐點延遲送到,食客也不應即時遷怒於送餐員,更不應出言侮辱。(示意圖,資料圖片)

亦有人「驚嘆」涉事食客非常大膽,指他未收到食物便向送餐員發難是「玩命」行為,「又知你名又知你地址,仲拎住你食落肚份嘢,是但諗啲嘢都可以玩死佢」、「唔敢催人,以前試過幾次冇送到嚟,唔知拎咗個餐去咗邊」、「一定要尊重做飲食嘅人,最驚我個飯俾人加嘢」。

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有行家留言指相中男童是區內慣犯,稱對方已多次偷走餐點,更會直接路邊開餐,身旁還放着外賣平台的紙袋。(fb「(香港)送餐/送貨員意見交流區」圖片)

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