【調查公布】「專門」、「創意」成濫用字 履歷表要寫的是……
新年假期剛完結，又到求職的熱門季節。今時今日，打工仔女不只被動地申請應徵工作，社交媒體與求職網站的「網絡履歷」，亦同樣重要。因此，在轉換新環境之前，小心撰寫傳統求職履歷表之餘，認真填寫網路上的個人簡介用字，分分鐘能令潛在僱主留下好印象。最近，專業人士網絡LinkedIn公布了「香港專業人士十大濫用詞彙」，即在香港超過100萬位用戶的簡介之中，到底哪些形容詞「老是常出現」，甚至已成濫用字？
2017年LinkedIn十大濫用詞彙包括：
1. Specialized（專門）
2. Leadership（領導才能）
3. Strategic（策略性）
4. Experienced（豐富經驗）
5. Focused（專注）
6. Passionate（熱誠）
7. Expert（專家）
8. Responsible（盡責）
9. Creative（創意)
10. Certified（認證）
用字切忌自我讚美
「雖然專業詞彙可以精簡地描述自己的往績和專業技能，但不一定能證明爲什麽你是這份工作的最佳人選，尤其當大部分專業人士都在使用相同的形容詞。」LinkedIn亞太區企業傳訊高級總監Roger Pua如是解說。這些字詞看似普通，除了被濫用，大部份亦都犯了一個嚴重錯誤：自我讚美（self-prasie）。美國求職網站CareerBuilder於2014年亦曾進行調查，發現其用戶都有相類似的問題，訊息很清晰：所有籠統的自我讚美用字，如「team player（具團隊精神的人）」、「go-getter（積極能幹的人）」和「self-motivated（主動積極的）」等字詞都不應填寫。這個調查訪問了2,200位人事部經理及從事人力資源部門的招聘人員，當中17%經理表示只會不多於花30秒去看一份履歷表，68%受訪者則指會花不多於2分鐘閱讀。調查結果很明顯，除了姓名、過往工作職位等基本資料，要在面試時令人留下印象，絕對是分秒必爭。
CareerBuilder於2014調查訪問了2,200位人事部經理及從事人力資源部門的招聘人員，當中17%經理表示只會不多於花30秒去看一份履歷表，68%受訪者則指會花不多於2分鐘閱讀。
以往績、數字一擊即中
要是部份字眼屬濫竽充數，到底履歷表又應寫上什麼？不妨重點形容過往的工作、戰績，能提供數字佐證的話更佳。但與其說你如何達到目標（results-driven），不如直接列舉過往一年、半年的實際數字增幅，如營業額增幅百份比。除此以外，調查同時列舉十五個，人事部經理較想看到的字詞。當中有趣的是大部份是「過去式」，即相較於自我性格形容，僱主其實對過往經驗，及曾達成的目標更感興趣。積極考慮轉換工作環境的你，不妨參考一下。
CareerBuilder建議履歷表使用詞彙包括：
1. Achieved（達到）
2. Improved（改善）
3. Trained/mentored（被訓練、被指導）
4. Managed（管理經驗）
5. Created（曾創作的）
6. Resolved（已解決的）
7. Volunteered（義務的／義工經驗）
8. Influenced（影響／感染）
9. Increased/decreased（增加了／減少了）
10. Ideas（意念）
11. Negotiated（協商）
12. Launched（已推出／已開展）
13. Revenue/profits（盈利／利潤）
14. Under budget（低於預算）
15. Won（贏得）