【職場女性】身體語言影響說服力:腰板要直、步距要夠闊?

撰文:溫樺
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常說語言藝(偽)術重要,但其實身體的動作藝術也很重要,有時簡單的動作好比千言萬語。想在職場上好好表現自己?學識以下的「身體語言」吧!

《老婆這週要出牆》劇照

還記得我們談論過如何以生活上的小動作(延伸閱讀),去幫助自己建立更好的第一印象嗎?其實身體動作是最直接的訊息,近期看過不少研究職場的文章,發現身體語言是職場不可不知的「必修科」!女生在職場上不想再被看輕,就要掌握「身體語言」去展示自己的自信與魅力!

《星際啟示錄》劇照

自信站立 佔據空間

小女生害羞時,總會躲在別人背後,但長大了就要相信自己,勇敢地立正展示你最自信的一面。其實身份,力量與自信的一面,往往可以用你所佔據的高度與空間來展示出來。好像老闆都愛站得直直的,在公司踱步,這動作正正是在「佔據空間」。又好像,當我們坐下來時,不妨可以舒適地展開手臂,不要縮頸縮膊,盡可能去伸展你的空間吧!根據《FBI教你10秒鐘打動人心》一書中,當一個人感到自信時,就會努力擴大自己的地盤,手會伸展,腳會向遠外延伸呢!

擴闊你的步距

常說女生要斯文合腿,但當來到要展示自信的時候,稍稍展開步距可以幫到你。特別是當你在做匯報時,如果雙腳合實站着,會令人覺得你不夠「肯定」你的立場,好像遲疑不自信的樣子。這時不妨雙腿站開一點點,平衡你的身體重心,不但可讓你站得更舒適穩重,亦讓別人看你來得更自信和實在。

《Miss Sloane》劇照

降低你的音調

在職場生活中,當你要做一個重要匯報,打一通重要電話時,女生不妨嘗試降低你的聲調,可以讓你「聽」起來更成熟穩重。在職場上,高音的聲調容易給人感覺不夠力量與成熟,聽起來很像很焦慮的感覺。所以想表現自信與淡定,不妨用低音一點的音調去說話和演說。女生的「娃娃音」,撒嬌的聲音,還是留給你的男朋友吧!

50-60%的眼神接觸

天生比較內向,又或者遇到害羞的時候,總令我們不敢正視他人。但往往自信與魅力的彰顯,正正是「眼神接觸」。不少職場研究都紛紛指出,保持「眼神接觸」,能擴大說服效果,可快速建立信賴關係。當然我們不是要「死瞪」着別人,保持自然微笑與適量的眼神接觸,可以帶來親切的自信感覺。與別人對話和演說時,嘗試保持50至60%的明確眼神接觸吧!

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德國總理安格拉.梅克爾與她的經典手勢(BodyLanguageSuccess)

塔型手加強自信感

手勢是很「有用」的身體語言,當我們演說時太緊張,適量的手部動作不但可以分散緊張感,亦可以讓我們更有條理地去說出想法。專門研究身體語言的學者Carol Kinsey Goman亦指出,說話時加上適量手勢,可以減低我們說話是夾雜猶豫的「嗯……欸……」,讓我們可以更有條理的演說。在手勢方面,以可以露出手掌的伸展動作讓人看上去更自信舒適。而讓雙手指尖觸碰的「塔型手」,更是一個表示高度自信的手勢,我們不難發現很多政界人物演說時都會使用這個肢體動作。但我們要留意,雙臂交叉的姿勢看起來像「自我保護」,就像隱藏着內心想法,容易為你與對方帶來不必要的隔閡。而不斷觸摸你的飾物、「印腳」、玩手指等都是顯示緊張的動作,我們應盡量避免。

最有威力的「笑容」

有點老土,但是「笑容」的確是「萬用鎖匙」,可以助你打開隔閡,拉近人與人的關係。美國杜克大學有研究指出,人們比較容易會記着曾對自己微笑的人。而且,笑容是可以直接地影響對方如何去「回應」你。就好像,如果你友善地與一位你不太熟悉的同事微笑,他大多數都會報以微笑回答。下次演說時,不論你心中有多大信心還是充滿猶豫,使用你的「微笑」絕技吧!相信可以幫你贏回不少分數呢!

資料來源:forbes