【我要加人工】唔知點開口?「講數」前必須準備的4件事

撰文:投稿
出版:更新:

同事A加入公司3個月,正式工作為行政,卻以每天出位性感打扮聞名。試用期後她向人事部要求加薪,人事部經理根據她的資歷與表現拒絕她的要求。同事A當然不會就此就範。一天她穿著性感襯衫,拉開衣領露出肩膀,衝入大老闆房間。五分鐘她步出房間,根據她臉上的笑容,似乎是心想事成了-後來大老闆秘書揭開謎底,當時A向大老闆如此說道:「假如你不加我人工,我就沒辦法買靚衫返工了。」大老闆聽罷哈哈大笑了好幾秒,一通電話給人事部經理,同事A如願以償。
撰文︰何虎

想增加談判籌碼,女性能做的難道只有「化濃一點妝」?(《Ms Slaone》劇照)

以上的故事,你也許會直呼太誇張,但實情是上述百分百真人真事,只是場景是8年前的上海,一家辦公室遍佈香港、北京、上海、廣州的大企業。戲劇化的情節指出了一個可悲的事實:女性在職場談判上,的確是不太靈光。回想一下對上一次你向上司要求加人工的情景?是主動還是被動?是成功還是失敗?下筆寫這篇文章前,我也仔細地回顧了一下自己的職業生涯,發現真正明確地要求加人工就只有那麼一次,而且是「弱弱一問」兼「以笑摭醜」地提出:「是否可以考慮酌量加少少呢……?」零說服力,卻走運地被調整了薪金-理所當然地,加幅真的非常「酌量」。

《心情好又暖》劇照

「關係」置於職場首位​不喜歡「講數」的女人

有人說女人天生逆來順受,從家庭、人際、生活,甚至來到非常實際的人工,大都傾向「好來好去」,要抓破面皮來向上司談判,倒不如把氣吞下肚算了。事實上根據美國史丹福大學商學院的一項研究,男性與女性同職級之間的薪金差距,與女性在薪金談判上的裹足不前,兩者有極大關連。為何女人都不喜歡「講數」?某程度上不關乎面子。工作環境中女性較傾向將「關係」置於首位,無論是同輩間還是與上司的相處,比起清晰的「數還數、路還路」,我們更重視彼此間的融洽及互信關係。因此「數字」的介入很容易將我們置於一個兩難局面:如何向對方提出要求而不影響我們的關係?單是如何啟齒已經教人難以想像。

擺脫對「談判」的錯誤觀念

在網上搜尋過無數關於「談判」與「講數」的課題,發現專家們異口同聲地認為,女士們要先擺脫對「談判」的錯誤觀念-不少人認為談判是為了達到讓雙方都感到滿意、舒服的結果-大錯特錯!談判的首要目的,是如何在對方的底線之上,達到個人期望。當中不少得來來回回的「give and take」,是一場探索彼此底線的探戈。要在「講數」過程中兼顧力度與風度,原來方法比大家想像中要踏實得多。

Step 1:局面評估|了解公司的發展狀況

了解公司的發展狀況,你的職位、職能此時此刻在公司裡頭扮演著什麼位置?在團隊中你又扮演著什麼角色?只有了解自己身在棋盤中的哪個位置,才能夠知道自已有幾多談判籌碼,下一步又應該如何走。假如公司財政正處於萎縮期,而你的工作與業務擴展又沒有太大關連的話,你大概也知道談判成數有多少了。

Step 2:充足準備|了解自己的市場價值

關鍵的一步,你必須充份理解你的職位在市場上的價值。而且認知別停留在數字上,從行家或獵頭公司身上了解行情,你的職位是否存在大量競爭者?而你的資歷在市場上的競爭力又如何?這些功夫同時也可協助你為薪金談判設下底線,定下自已所能接受的幅度,這對談判過程有莫大幫助。

Step 3:自我審查|列清重要工作成果

看完外在因數,是時侯看一看內在了。對於上司來說,加薪與否的關鍵當然是閣下的工作表現。試試列一張清單,記下自已過去的重要工作成果,同時也可整理出在職能範圍以外、你所需要處理的新工作。行多一步的話,同時記下自已的不足與過失,並列出對正下藥的方法(例如你是否考慮進修?或是正在閱讀、研究有關方面的資料,並有信心在一定時間內解決、補足?)這樣在受到對方質問時起碼不會口啞啞。

Step 4:適當時機、知己知彼

有了上面3點的準備,在步入上司房間前,理應氣定神閒心中有數了。但老土點都要說-timing is everything。加薪這回事,絕對不是趁著老細空檔就衝入房談判的事。事前最好先發送郵件正式約見,並說明約見理由,好讓雙方都有充足心理準備。公司是否有年度調整薪金的制度?直接向人事、行政部了解清楚,在年度調整前2、3個月約見上司面談,否則等到預算確認之後就喊都無謂。而知己知彼從來是千年不變的道理,了解你的上司,知道他在什麼日子、什麼時候會較輕鬆開放,對什麼理由反感,什麼事情聽不入耳等,你總沒理由明知山有虎偏向虎山行吧。假如上司最討厭就是談加人工?那你就好好想想,在該公司的前路該何去何從了。