【SOGO感謝祭】OT至凌晨 無佣金的前線員工:唔知同事有冇返屋企

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祟光百貨(SOGO)一年有兩度感謝周年慶,今年五月亦吸引了大量人潮前往銅鑼灣掃貨,在百貨公司內工作的員工如何度過這17日的周年慶?有別於品牌店聘請的銷售員,SOGO公司聘請的前線員工或由外判公司聘請的員工一樣做到無停手,雖有超時補貼,但不會獲得佣金。有清潔工指期間工作量大增四倍,卻只換多數百元的加班費;有前員工分享過往工作經驗,指他們一般在節慶期間超時工作40至50小時,最忙碌的超市員工在延長營業時間的開幕頭三天,甚至要開工至凌晨三、四點:「感謝節慶對員工來說,絕對是很大壓力。」

一年兩度的SOGO感謝周年慶吸引大量人士入場掃貨,商場內每個角落均是密密麻麻的人,他們隨手接過一張張的宣傳單張,看一眼後,又隨手將之棄於垃圾桶。一波一波的人潮,慣性接過宣傳單張後又扔掉,負責收垃圾的清潔工一轉又一轉,將堆滿了的垃圾一袋又一袋扔掉。

每層一日收64袋垃圾 比平時多4倍

清潔工奇姐(化名)稱,感謝祭的頭三天是最多人的時候,垃圾桶很快滿,每層一次可以收集到16袋垃圾,一天要收4次,即總共有64袋垃圾,是平日總共只收16袋的4倍,「做到死,我去收垃圾啲人逼到你暈。」奇姐透露,清潔工於感謝祭「得個做」,惟一的著數是加班費由每小時50元變60元,多加10元,整個感謝祭大概可多數百元,「真係少到等於冇。」

不少人慣性接過宣傳單張後又扔掉,堆在垃圾桶中。(蔡正邦攝)

據了解,現時銅鑼灣SOGO除了各品牌的員工外,超級市場及清潔工是外判的,保安員及部分收銀員是屬SOGO職員。品牌的銷售員於感謝祭開的單越多,便可取得越多的佣金。惟對於保安員、清潔工及收銀員而言,佣金與他們無關。有不願透露姓名的SOGO職員稱,他們的薪金是沒有分別,公司收入好時可能會加數百元作為津貼,但事前是不知道會不會獲得津貼,「冇㗎,打簿果日你咪知囉。」

超級市場及清潔工是外判的,保安員及部分收銀員是屬SOGO職員,但感謝祭的佣金與他們無關(圖中人非受訪者)。(陳蕾蕾攝)

節慶期間超時工作40至50小時

前員工Chris(化名)受聘於Sogo工作數年,見證公司聘請的前線員工感謝節慶時工作的艱辛狀況:「感謝節慶對員工來說,絕對是很大壓力。」他說,感謝祭長17日,每個Sogo員工在期間一般共超時工作40至50小時,很多時同事要連踩兩更:「OT特別多,平日收夜晚十點九,感謝節慶加時,由九點九做到十一點三收工,頭一兩日十二點先收舖,收十二點三。」

無佣金 缺人手時大多直踩17日

他指,前線員工尤其以超市、化妝和電器等部門最為忙碌,「超市缺人手,會加時到凌晨三、四點。有啲同事都唔知有冇返屋企。」他又提到,在感謝祭超時工作的補貼會較多,一般而言普通員工可以領65元時薪,金額比起以底薪計算多一點。而除非生病,員工於17日的感謝祭內只可放兩日假期,「好多同事都唔會放,會直踩。」他指工時視乎人手多寡,公司會因應感謝祭嘗試多請300至400人幫忙,但如果請不夠的話,全職員工會比較辛苦。

他說,Sogo旗下員工雖然要達到一定的銷售目標,但跟由品牌聘請的銷售員不同,他們不會收到佣金,在感謝祭站得累、做得辛苦,其中一個安慰是公司期間提供的按摩服務。

感謝祭長17日,每個Sogo員工在期間一般共超時工作40至50小時,前線員工尤其以超市、化妝和電器等部門最為忙碌(圖中人非受訪者)。(陳蕾蕾攝)



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