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全新「無線平安鐘」突破界限 升級守護 讓生活更輕鬆

撰文:謝德勤
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「一線通平安鐘™」(平安鐘)26年來以守護長者為宗旨,現時成為全港最大、用戶最多的社企之一,為長者提供24小時緊急支援服務。隨著科技發展,平安鐘不斷擴大產品及服務功能,以滿足大眾的需求。有見香港流動網絡穩定地發展、漸趨成熟,「一線通平安鐘™」將擁有26年歷史的有線平安鐘,推進至無線運作的模式,以最新的一線通®「無線平安鐘」取代。

透過4G流動網絡 提升平安鐘服務

隨著流動通訊日益普及,香港住宅固網電話的滲透率逐漸下降,「一線通平安鐘™」經過一年多時間研發,今年5月推出「無線平安鐘」,無需家居固網電話線,透過4G流動網絡提供24小時「一線通平安鐘™」服務。

長者安居協會行政總裁王虹虹早前向傳媒介紹「無線平安鐘」的功能。

藍牙遙控求助掣 配合專業防水設計 全方位保護用戶

平安鐘升級為無線設計後,更具備藍牙遙控技術,附帶外形輕巧、便於隨身攜帶的遙控求助掣,用戶可掛在頸上,在睡房、廚房、浴室、露台或天台都可以接連主機發出求救訊號。一旦發生意外,按一鍵發出求助訊號,即可馬上接通24小時服務熱線中心。服務熱線中心除了緊急支援如致電999、召喚救護車外,更設有全面關顧服務,包括預約門診、覆診及服藥提醒,由專業團隊,如註冊護士回應醫療諮詢、註冊社工情緒支援及輔導。另外,更有「一線通管家易®」到戶式看顧、陪診、清潔及復康服務等,全天候關顧用戶的各種需求;享受優質生活之餘,也令照顧者、子女更安心。

濕滑的浴室往往是家居意外「黑點」,「無線平安鐘」的求助掣更增設具備達IP65、IP66及IP68的專業防水效能,用戶不論長期佩戴還是戴著進行浸浴、淋浴,甚至使用壓力噴水洗澡都可以。用戶如在浴室發生意外,即可透過藍牙遙控向24小時服務熱線中心求助。

一線通®「無線平安鐘」升級為無線設計,毋須固網電話線,慳錢又方便。

毋須專人上門安裝 簡單又易用

若疫情期間不便讓師傅上門安裝平安鐘,也毋須擔心,因全新「無線平安鐘」的安裝程序比以往簡單許多,用戶只須在網上登記資料,安心在家中等候送貨,再自行安裝即可。安裝步驟簡易,只須接駁電源、啟動位於主機的開關掣,當訊號燈變成綠色即可使用。操作上亦甚為簡易,主機上只有兩個按鈕,分別是「緊急」按鈕,以及非緊急「聯絡中心」按鈕,用戶只要按自身需要,按掣即可跟專業團隊聯絡。

莫文蔚媽媽擔任一線通®「無線平安鐘」宣傳大使 莫Auntie大讚:有了平安鐘生活更安全更輕鬆

「一線通平安鐘™」一直以來服務不同人士,為他們提供全方位的支援和關顧服務,無論年紀多少,是獨居抑或與家人同住,住公共房屋還是私人住宅,平安鐘都能幫助他們活得更自由,更安全,更輕鬆。歌手莫文蔚媽媽莫何敏儀女士(莫Auntie)也是「無線平安鐘」的用戶,83歲的莫Auntie平日熱衷參與不同慈善活動,縱使自理能力佳,子女仍會不時擔心獨居的莫Auntie,生怕有何突發情況,未能即時向她提供照顧。莫Auntie表示:「有了平安鐘,我的獨居生活過得更自在,令子女放心。現在能夠自己照顧好自己,就是送給家人最好的禮物。」

電話:2952 7250

WhatsApp:9338 8312

登記或查詢:https://bit.ly/3x8f8SB

如欲了解更多有關一線通®「無線平安鐘」功能及服務重點,可按此

(資料及相片由客戶提供)