地監局上半年接184宗投訴 按年跌26%

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近年來不少市民關注地產代理,在推廣一手樓時的銷售手法。地產代理監管局今日公布,2017年上半年接到184宗投訴,按年減少26%。當中約三分一涉及提供不準確或具誤導性資料,按年減少33.3%。

地監局主席梁永祥指,雖然數字反映監管行動有效,但涉及一手樓的失實及誤導性陳述投訴個案,仍錄得升幅,他解釋,主要原因涉及誤導信用卡付款運作等個別因素。

地產代理監管局公布,2017年上半年接到184宗投訴,按年減少26%。(資料圖片)

一手樓投訴減19%

地產代理監管局今日(19日)公布上半年的投訴數字。地監局主席梁永祥指,上半年共對175位持牌人採取行動或作出處分,並撤銷15個牌照及吊銷8個牌照,分別按年跌42%及55.5%。另外,有關一手住宅物業的投訴個案亦減少19%,降至37宗。至於未有履行回贈承諾的投訴數字,則減少逾5成至9宗,梁指對情況感到鼓舞。

反映監管行動有效

梁永祥續指,數字反映地監局的監管行動有效,地產代理推廣一手物業時的違規情況亦見改善。然而,涉及一手樓的失實及誤導性陳述投訴個案,則由1宗增加到6宗,他解釋主要涉及誤導信用卡付款運作及其他個別因素。

梁強調會繼續關注地產代理銷售物業時的操守,近期亦已針對非住宅物業的銷售及租賃事務,發出執業通告。而因應近年愈來愈多本地買家有意購買境外物業,梁指地監局下半年亦將發出通告,為消費者提供更多保障。



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