電郵騙案|去年首11月損失1.6億 警方演習揭某公司電郵最易中招
警務處網罪科去年底舉辦釣魚電郵演習,共有216間來自機構參與,總參與人數創新高達37,220人。演習結果顯示,釣魚連結點擊率最高為「人事部門問卷調查」郵件,達到9.5%,估計因電郵註明由參加者的公司發出,並表明問卷調查為強制性;其次則是「銀行帳戶安全警示」及「IT部門系統測試請求」電郵。
警方表示,去年首11個月電郵騙案數字輕微下跌,較前年跌約兩宗,損失金額約為1.6億元。但警方提醒誤中釣魚電郵,後果可相當嚴重,若中小企員工因一時疏忽而損失數十萬,相信對整間公司會帶來嚴重衝擊。
去年首11個月每宗電郵騙案平均損失55萬元
網絡騙案手法層出不窮。網絡安全及科技罪案調查科警司陳純青表示,電郵騙案去年首11個月繼續輕微下跌,共錄得187宗,相比前年同期跌兩宗,至於損失金額約為1.6億元,相比前年同期減少約三成半,絕大部份電郵騙案,繼續企業為主要目標。
但陳純青指,雖然電郵騙案數字下降,但公眾仍不能掉以輕心,例如去年首11個月每個案件的平均損失,仍達55萬元。他指若中小企員工因一時疏忽而損失數十萬元,相信對整間公司會帶來嚴重衝擊。
釣魚電郵常用緊急或誘導性的語氣要求打開連結
陳純青分析指,傳統的釣魚電郵常偽裝成合法來源,例如使用相似的域名、商標和設計風格,以假亂真。電郵並通常使用緊急或誘導性的語氣,要求受害者立即打開電郵中的釣魚連結或惡意附件。
若企業感染惡意程式,黑客便可能入侵整間企業的網絡,有機會被勒索軟件攻擊或盜取公司敏感資料,後果非常嚴重。
去年釣魚電郵演習總參與人數3.7萬創新高
警務處網罪科由2021年起舉辦釣魚電郵演習,去年8月至12月再次與HKIRC合辦,並邀請網絡安全企業Fortinet提供技術支持,讓更多中小企業參與。演習共吸引216間來自機構參與,總參與人數創新高,達37,220人,按年增幅超過2.6倍。
參與活動的員工在一個月內收到4封不同主題的模擬釣魚電郵,包括「人事部門問卷調查」、「銀行帳戶安全警示」、「IT部門系統測試請求」及「視像會議邀請」,若他們點擊電郵連結進入預設的網站,則會視為「上釣」,即實際情況可能遭受釣魚攻擊。
▼警方2018年「慎防交友陷阱」宣傳片截圖▼
人事部門問卷調查釣魚電郵近10%中招
演習結果顯示,釣魚連結點擊率最高為「人事部門問卷調查」郵件,達到9.5%,估計因電郵註明由參加者的公司發出,並表示問卷調查為強制性,讓參加者不虞有詐。
其次是「銀行帳戶安全警示」及「IT部門系統測試請求」電郵,點擊率分別為4.2%及3.1%,估計白領一族經常收到銀行及IT部門發出的電郵,因此戒心也相對較低。
▼警方總結電話騙案六步曲▼
四點辨別可疑電郵 如電郵地址常有異樣
陳純青提醒市民留意以下四點,以辨別可疑電郵,包括︰
.發件人的電郵地址通常會有異樣,例如字母「L」會寫成「1」;「O」會寫成「0」;
.電郵內容中是否有文法錯誤或拼寫錯誤;
.電郵的商標可能是舊版本、圖像解像度較低,或比例有異常;
.將鼠標停放在電郵地址或連結上,可得出完整電郵地址或連結,能夠幫助了解真偽。