「時光共享」逼客買升級會籍18萬元 供款17年只能享用服務2年

消費者委員會今（19日）點名譴責一間營銷代理商「Great Time Universal （HK）」，以高壓銷售手法出售「時光共享」海外度假屋會籍。消委會指，自2015年起該公司被投訴達75宗，涉及總金額達270萬元，其中一宗最高涉款約18.5萬元，事主付清「首期」後欲預訂酒店，卻被該公司遊說再買「升級」會籍；另有事主的供款期長達17年至2035年，惟會籍限期至2039年結束，真正能享受服務的時間不足四年。

被點名的「時光共享」推廣公司Great Time Universal （HK），位於九龍尖沙嘴梳士巴利道3號星光行8樓833室，於2013年10月成立，由星豪投資有限公司（Delux Star Investment Limited）全資擁有。消委會指，今年首8個月共接獲48宗相關投訴，比去年同期11宗增加逾4倍。

消委會指，投訴個案當中涉及金額最高的會籍費達18.5萬元，事主被疲勞轟炸推銷，先購買8萬元會籍，繳付3.3萬元後每月供款約4,700元，以完成10個月供款期，其後事主欲預訂酒店，被該公司職員以會籍超賣為由，指無法提供服務，游說事主「升級」會籍，再供款25個月、約10.4萬元，職員稱完成會籍供款後，才可使用每年一星期的度假屋享用權。事主認為有問題，故向消委會投訴。

另有嚴重個案顯示，投訴人購買逾9.7萬元會籍，雖首年每月付款100元，其後每月供款為500元，惟供款期長達17年，至2035年才供完，不過事主的會籍有限期到2039年，加上條款規定須提早兩年預訂酒店，事主真正只有2年時間享受該服務。

消委會總幹事黃鳳嫺指，這類公司只需商業登記便可營業，故難以搜集資料。而消委會於今年2月16日與該公司代表會面，提出改善建議；至2月20日在發出改善通知信，目前有4宗個案獲得解決，包括投訴人願交付高額行政費以取消合約。