百佳承認向網上顧客違法直接促銷 成修例後首宗檢控個案
撰文：陳淑霞
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個人資料私隱專員公署今日(2日)公布，百佳超級市場（香港）有限公司今天於屯門裁判法院被裁定，在未獲資料當事人同意下，將顧客個人資料使用於直接促銷，違反了《個人資料（私隱）條例》第35E(1)條，百佳代表認罪，並被罰款3,000元。
今次亦是相關條例自2013年4月1日修訂以加強規管直接促銷活動以來，首宗被定罪個案。第35E(1)條禁止資料使用者在未獲當事人同意下，仍將他的個人資料用於直接促銷。
投訴人是百佳超級市場購物網站顧客，百佳未經其同意，便發送直接促銷電子郵件，事後遭投訴。(百佳網上超市截圖)
網站顧客收促銷電郵向公署投訴
公署表示，事源2016年1月接獲投訴，投訴人是百佳超級市場購物網站顧客，此前曾向該公司提供包括其電郵地址等個人資料作登記之用，但從沒向該公司表示願意收取直接促銷的資訊。2016年1月，投訴人接獲百佳的直接促銷電子郵件，遂向公署投訴。百佳事後向公署稱，是進行系統更新時發生人為錯誤，屬單一事件。
私隱專員黃繼兒提醒各機構負責人，必須獲相關資料當事人的同意，才可將其個人資料用於直接促銷。機構亦須向其員工提供相關適當培訓。消費者亦應了解自己有相關權利，有需要時要記錄對自己指名道姓的有關直銷資訊，以便向公署投訴。違反有關條例者，最高可罰款50萬元及監禁3年。
