【消委會】自助洗衣店收費相差大 逾半僅高溫烘乾絲質衣物會變形

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港人工作繁忙,加上居住環境狹窄,難放置洗衣機和乾衣機,各區出現24小時營業的自助洗衣店亦應運而生。消費者委員會收集市面9間自助洗衣店資料,其洗衣收費介乎10元至25元,乾衣收費則為20元至35元不等,相差可近一倍,而一般只需時30至45分鐘,便完成一次洗衣或乾衣。

不過,消委會調查發現,自助洗衣店所用的洗衣液及柔順劑成分不明,皮膚或呼吸道容易敏感者需留意。此外,逾半店舖只提供高溫烘乾衣物,不設中溫或低溫選擇,容易令絲質衣物變色、變形等。

港人工作繁忙,加上居住環境狹窄,難以放置洗衣機和乾衣機,各區出現24小時營業的自助洗衣店。(資料圖片)

消委會去年12月至今年1月,收集本港9間自助洗衣店資料,包括「365自助洗衣」、「洗衫易」、「全日洗自助洗衣店」、「淨大師自助洗衣店」、「洗得喜」、「Sunshine24」、「洗衣寶」、「自洗王國」及「水漾衣坊」。各店鋪分別設有3至8台商用洗衣機及乾衣機。

洗衣、乾衣收費相差近一倍

比較各間店舖的單次洗衣收費,由10元至25元不等,需時約25至40分鐘。當中「洗衣寶」收費最低10元,便可單次洗衣30分鐘;收費最高的「Sunshine24」、「自洗王國」及「水漾衣坊」,部分分店每次洗衣費為25元。

乾衣方面,以烘乾全濕衣物需時30分鐘或以上計算,每次乾衣收費介乎20元至35元,「全日洗」、「洗衣寶」、「自洗王國」及「水漾衣坊」部分分店,收費最低為20元;而收費最高則是「Sunshine24」部分分店,每次乾衣收取35元。一般洗衣店的機器最高衣物量達8公斤,「洗得喜」、「Sunshine24」及「水漾衣坊」則為10公斤或以上。

逾半店舖只提供高溫烘乾衣物,不設中溫或低溫選擇,容易令絲質衣物變色、變形等。(資料圖片 / 吳煒豪攝)

乾衣溫度無得揀 高溫烘乾易損衣物

消委會調查發現,大部分自助洗衣店的乾衣機均未提供乾衣溫度選擇,只有「淨大師」、「Sunshine24」及「水漾衣坊」的乾衣機提供高溫、中溫、低溫及涼或暖風。其餘6間的乾衣機預設溫度為70°C至80°C,屬高溫烘乾。

香港理工大學紡織及製衣學系助理教授葉曉雲指,若以高溫烘乾標示需以「低溫烘乾,最高溫度60°C」的絲質衣物,或令衣物變色、變形、起皺或縮水。而衣物含有海綿、乳膠、橡膠或蠟質,高溫下烘乾則易變形。

消委會調查發現,自助洗衣店所用的洗衣液及柔順劑成分不明,皮膚或呼吸道容易敏感者需留意。(資料圖片)

洗衣液成分不明 敏感人士易皮膚痕癢

不少自助洗衣店的洗衣機會自動注入洗衣液,或設有自助售賣機出售洗衣等產品,但僅有「365自助洗衣」會標示洗衣液等的品牌及型號,其餘店舖未有列出相關資料。呼吸系統梁宗存醫生表示,大部分洗衣液及柔順劑含有揮發性有機化合物(volatile organic compounds,簡稱VOC),洗衣過程中散發出的VOC,當呼吸道敏感人士吸入濃度高的VOC,或出現咳嗽、打噴嚏或流眼水的徵狀。他建議相關市民宜避免長時間逗留店內,並將衣物掛在通風處,待VOC揮發後才穿著。

醫學會會董陳厚毅醫生則建議皮膚過敏人士,在初次使用洗衣服務後,留意穿著衣物後皮膚會否出現痕癢或紅疹,尤其是貼身衣物覆蓋的部位。

無人認領衣物 最短保留3天

各店鋪均提供洗衣籃或摺衣枱擺放衣物,但一概不對遺失負責。對於無人認領衣物,「365自助洗衣」、「淨大師」、「洗得喜」、「自洗王國」表示會暫存衣物1至2星期。而「水漾衣坊」則會對無人認領的衣物保留3日後棄置,並不作任何通知。



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