【日本藥妝限購令】部份品牌港去年底設限 水貨店:螞蟻搬家入貨

撰文:陳淑霞 林綺琪 鄧穎琳
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日本藥妝一直是不少香港女性至愛,但有日本媒體報道指,由於內地旅客掃貨情況嚴重,部分化妝專櫃品牌近月已實施限買令,包括本港水貨界熱賣的FANCL卸妝油及ALBION滲透乳,前者1人限購10支,後者每人只能入手1瓶。
《香港01》記者以顧客身份,查證相關品牌於本港專櫃發售情況,暫已得悉ALBION滲透乳早在去年底已下達「限購令」,至於其餘品牌則暫未受影響。
有本地藥妝水貨店則指,限購令並非新鮮事,惟相關政策勢將進一步影響業界「入貨」策略,故要透過螞蟻搬家式進行採購,令整體成本上升。有業界人士則透露,已有方法應對,例如與當地店員打好關係,以便預留貨品。

ALBION日本總公司宣布,所有乳液商品只可限購1件。圖中為乳液商品。(鄧穎琳攝)

日本Albion「限購令」 乳液商品限購1件
根據日本《朝日新聞》報道,日本東京銀座百貨公司「掃貨」情況嚴重,FANCL、ALBION及資生堂等知名品牌,為打擊轉賣牟利,進一步收緊熱門商品配額,部分皇牌產品更只可限購1件。

《香港01》記者於ALBION日本官網發現,品牌貼出中、英、及日文通告,表明其因原材料短缺,庫存不足,故所有乳液商品,每位客人每日只可購買1件。日本總公司所指的乳液商品,於本港則被稱為「滲透乳」,是港人熱捧產品之一,分有清爽、煥白等多個系列,並以嶄新的「先乳後水」護膚程序,打破常規。

而FANCL方面,日本官網表明,顧客只能於網上商店實名登錄限購以優惠價500日元發售的卸妝油1件,正常價產品例外,記者亦暫未能查詢當地門市限購情況。

ALBION銅鑼灣祟光百貨分店職員指,自去年12月開始,客人只可購買1瓶乳液丶2個蜜粉餅。(鄧穎琳攝)

香港Albion​分店同指乳液有限購安排
至於香港情況又如何呢?​《香港01》記者曾致電ALBION銅鑼灣崇光百貨分店,職員曾指蜜粉餅亦有限購安排。及後記者到場查詢後,店員則指僅得乳液產品限購,自去年12月開始,限制每人每次只可購買1瓶乳液。
本地分店安排不清晰,難免令客人無所適從。記者亦曾向ALBION代理商以電郵方式查詢,但截稿前未獲回覆。

記者曾致電ALBION銅鑼灣崇光百貨分店,職員曾指蜜粉餅亦有限購安排,但其後記者到場查詢後,店員則指僅得乳液產品限購。

記者亦分別致電本港資生堂及FANCL分店查詢,資生堂觀塘創紀之城、又一城及上水廣場分店的職員表明,暫無收到限購安排,但資生堂屯門V City店員則表示,公司一直限制顧客每件產品只可購買5件;而據她所知,日本暫只有東京銀座實行限購令,又著記者放心,現時大部分產品貨源充足。
至於FANCL尖沙咀海港城分店職員則表示,無收到任何指示。兩間公司同樣未有在截稿前回覆記者的查詢電郵。

日本專櫃藥妝品牌FANCL及ALBION等,一直備受港女追捧。(陳淑霞攝)
FANCL卸妝油 (FANCL日本官網截圖)

水貨藥妝店:限購令對業界有影響 

有於旺角專營日本藥妝店的女店主指,他們有專人於當地負責入貨,亦證實FANCL及ALBION等專櫃品牌近日推出限購令,規定一人只可限買定額數量,以FANCL卸妝油為例,當地百貨公司規定每位會員顧客一星期僅可購買10枝。
而Albion 健康水對會員限購規定更嚴,一年只可購入5枝,不過限購令是否已延伸至非會員,她指需再了解。不過,據她所知,部分專櫃品牌店員如見有人大量囤積入貨,亦會拒絕售賣,甚或會將其列入黑名單。日本品牌陸續推出限購令,她指對業界有一定影響,「同事要分多幾轉去買」,部份日本化妝品牌設專櫃版本、即於百貨公司或專門店銷售,但同時亦於藥妝店有售,但她指部份客人偏愛專櫃版本,「因為包裝唔同,同專櫃貨一定係最新鮮。」

日本品牌在港僅設總代理 定價與日本落差大 可賺取差價利潤
她解釋,部分日本品牌在港僅設總代理,由本地公司自行定價,故與日本價格有一定差距,故水貨店遂可透過當中差價賺取利潤,「有啲牌子喺香港門市同日本售價都差成百零、二百蚊㗎。」

她又指,本地藥妝店或代購服務仍然蓬勃,近年不少人以instagram 或Facebook網店起家,又形容「做代購或賣水貨嘅人分分鐘多過做保險」,但她承認行內競爭甚大,「所以嚟得快,都走得快,想做得住,都要慢慢熬。」

另一日韓藥妝店老闆則指,限購令甚是常見,業界亦有對策,包括以人海戰術佈戰,或游走多間店舖搜購,甚或與店員打好關係,以便預留產品,「有啲舖頭店員有私佣制,所以熟客嘅話,可以hold 貨。」

日本護膚化妝品牌ALBION,根據其本港官網所示,香港穎通(遠東)有限公司屬品牌在本港的代理商;另一主打「無添加」的日本品牌,翻查資料所示,1996年期間,由港商陳志明引入本港及中國市場進行代理。至於資生堂,則屬日本總公司業務。

ALBION日本官網貼出通告,表明客人每日只可購買1件乳液商品。(ALBION日本官網)