【電梯急升】評分漏洞、趕工惹禍、低價搶標 電梯行業良莠不齊

撰文:陳潤南 勞顯亮 邱靖汶 陳信熙
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荃灣海灣花園升降機急升撞機頂槽罕見意外,令搭𨋢的一對夫婦的頭部和頸部受重創。根據機電工程署網站,涉事的承辦商「通力」,在一個半月內,有兩宗電梯急升事故,其中一宗更把技工夾斃。但通力在機電署的服務質素評和表現中,均獲最高級的100分和五星級,令評分機制備受質疑。不過有電梯業界工人認為,評級只按事故扣分制,未必能反映承辦商的質素。工會更指,行內仍有歪風,一般需一個半鐘頭的電梯保養,有承辦商半小時內就完成,擔心影響安全。更有業主稱,有承辦商以低價搶標,質素成疑。

4月8日荃灣海灣花園電梯急升28層,夫婦被困傷頭頸送院命危。(資料圖片 / 潘安奇攝)

2月升降機急升 夾斃通力技工

4月8日發生的海灣花園升降機意外,是該屋苑四年來第二宗升降機急升撞機頂槽意外,機電署形容今次事件非常罕見,正調查升降機失控原因。承辦商通力,在機電署的「升降機承辦商表現評級」中,獲評五星級,在安全之星中亦獲100分滿分,更連續兩季取得「安全之星」評級,但2015及2016連續兩年僅得三星。

今年2月,一名電梯技工,在維修安蔭邨升降機時,遭突然上升的升降機夾死,承辦商正是通力,是該公司一個半月內的第二宗電梯急升事故。

4月8日的意外,是海灣花園四年來第二宗升降機急升撞機頂槽意外,機電署形容今次事件非常罕見。(資料圖片 / 王譯揚攝)

安全評分未能反映承辦商質素

事故頻頻,令人質疑機電署的評分準則。電梯業總工會副理事長李炳權表示,現時評分準則每三個月更新一次,並無更新最近發生的嚴重意外,因此現時查看機電署網站,通力仍有最高分。

李炳權指,現時「安全之星」的評分準則,未必能反映承辦商的質素,「現時是扣分制,即有事故才扣分。但現實中,無事故是否代表承辦商質素好呢?出過意外,是否就代表該公司質素一定差呢?」他認為,監管制度只扣分並不夠。

荃灣海灣花園升降機急升意外,承辦商通力,獲滿分評級。(機電工程署網站)

出意外未必會收警告信

而目前機電署會將引致乘客受傷或受困的意外紀錄於網上公開,惟機電署對涉及維修商的跟進處理卻有別,部份維修商未有因此收到警告信。

李炳權補充,署方一般會徹查事故原因,如果屬維修商責任才會向他們發出警告信,他估計部份個案或因署方判定非維修商責任,所以才沒有向他們發出警告信。

工人趕工 隨時惹禍

除了評分制度,李炳權更指,近年行內良莠不齊的情況並無實質改善,例如一般保養一架約20層樓高的升降機,一般需時一個半小時,但現時仍有工人,每日要兼顧維修、保養等不同工作,「可能半個鐘就做好保養。但保養需要目測機件運作、抹油等工序,太趕就會走漏眼。」

他坦言,若承辦商不合理安排工人的時間,會令質素下降,嚴重就會出現意外。

淘大花園業主立案法團主席葉興國指,有電梯承辦商低價搶標。(資料圖片 / 潘思穎攝)

低價搶標 質素成疑

承辦商良莠不齊,令業主頭痛,更有承辦商以低價搶標。

淘大花園業主委員會聯會主席、區議員葉興國表示,現時一般屋苑及住宅大廈,每部升降機每月的保養費約為5,000元,但不少保養服務的承辦商為求中標,會壓低入標價,「低至3,000多元都有,早幾年更聽過曾發生升降機事故的大廈,低至1,000多元」。

他認為,一般法團對升降機保養了解有限,往往着重入標價而忽略合約細節和配套,例如全包制雖然較貴,但包括更換零件的成本,「一般更換纜索成本逾10萬元,如非全包制,一般業主都會想用得就用,避免額外支出」。

此外,他指不少升降機零件都需要原廠供應,例如摩打,如非原廠保養,承辦商則要從市場購買合適零件,「用不同來源的零件拼湊,升降機安全或會受影響」。

朗豪坊扶手電梯,2017年3月發生意外,多人受傷。(資料圖片 / 黃偉民攝)

註冊制度 有得有失

人手緊張一直是工程業界的問題。卓越培訓發展中心(電機業)首席教導員黃啟漢指,政府在2012年修例,為電梯或升降機技術人員設立專業資格註冊制度,令技工地位提升。不過,新制度下「有得有失」,因為專業人士須承擔專業責任,倘發生意外,註冊人員可能要負上刑責,有別過往只向服務承辦商及工程師追究責任。

黃啟漢稱有業內師傅向他反映工作壓力較從前大。為吸引年輕新力軍入行,各電梯公司已經調高新入職人員的薪酬,政府亦增加學徏培訓時的津貼,希望趕上機電發展的需求。