【滲水辦查漏水源頭】華明邨漏水變爛屋 電掣滴水 查足3年未掂

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由食環署、屋宇署等部門組成的滲水投訴調查聯合辦事處(滲水辦),多年來被批評處理滲水個案進度緩慢,更有不少個案最後因無法找到滲水源頭,而被滲水辦「close file」!有受滲水問題困擾多年的粉嶺居民斥滲水辦多年來不懂變通,依賴成功率偏低的色水測試尋源頭,浪費人力物力。

華明邨一單位受滲水問題困擾多年,客廳、房間的天花有一大片水痕,而受影響的牆身亦因長期滲水,而令一塊塊的牆灰掉落,木製的門框更「浸爛」,嚴重時會傳出異味。

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戶主姚太指,自上層單位裝修後,自己的單位由2015年開始出現滲水跡象,屋內天花有大片水痕,並冒起「水泡」,嚴重起來甚至會有一滴滴水自牆身滲出,而她亦曾因此而輕微觸電:「掂開關嘅時候,成隻手臂痺咗,我嗱嗱聲去搵電工師傅嚟,師傳嚟到拆開個電掣,入面啲水一滴滴咁滴落嚟。」滲水問題愈趨嚴重,姚太於2016年就問題向屋苑管理處投訴,管理處再將個案轉介予由食環署、屋宇署等部門組成的滲水辦跟進。

戶主姚太指,單位由2015年開始出現滲水跡象,屋內天花有大片水痕,並冒起「水泡」。(李穎霖攝)

從署方回覆姚太的文件中了解到,姚太投訴後,滲水辦證實單位濕度超標,惟進行色水測試後,無法找到滲水源頭,故終止調查。翌年,滲水辦因姚太再投訴而重啟調查,是次色水測試依然無法顯示出滲水源頭,但第3階段進行的反向壓力測試的結果顯然,上層的喉管疑有破損,引致浪費供水,便「交波」予水務署跟進,再次終止調查。

從署方回覆姚太的文件中了解到,滲水辦證實單位濕度超標,惟進行色水測試後,無法找到滲水源頭。(李穎霖攝)

水務署接手後,證實上層喉管確有破損,並出信要求業主修理,姚太以為事情已告一段落,豈料今年初單位再次滴水,令她再度投訴。食環署回覆《香港01》指,根據署方的紀錄,聯辦處首兩次的調查都無功而回,未能確認滲水源頭。今年2月,再次接獲有關單位的滲水投訴後,聯辦處亦進行了色水測試,但仍未找到滲水源頭。署方指,聯辦處仍正就有關個案進行調查。

色水測試成效低

「來來回回做咗4、5次,我問佢今次係咪用第二個方法幫我搵源頭,佢話都係色水測試,我話如果又係做色水測試就唔好嚟啦,呢個方法搵嚟搵去都搵唔到個源頭,唔好浪費人力物力、公帑。」無法找到源頭會終止調查,投訴後重啟又是重複同一個程序,令姚太相當勞氣。

香港公正行技術總監賴達明以高清紅外線掃瞄器作檢查,不消幾秒鐘,屏幕中已顯示一個藍色的「異常低溫帶」。(李穎霖攝)

姚太今年作出的投訴,現時仍處於調查的第3階段,即由外判顧問公司接手跟進,惟聯辦處4月發出有關通知後,顧問公司遲遲未有現身,直至5個月後、採訪前一天,才有職員到姚太的單位,作濕度檢查。「尋日顧問公司上嚟度,話(濕度)得20幾度,唔超標,重叫我過幾個月可以叫人搞索償。」不過,姚太單位的滲水問題真的已解決?

藍色的「異常低溫帶」即滲水源頭,顯示單位的滲水問題仍未解決。(李穎霖攝)

《香港01》找來香港公正行技術總監賴達明到單位進行視察。賴達明目測過單位的情況後,以高清紅外線掃瞄器作檢查,不消幾秒鐘,屏幕中已顯示一個藍色的「異常低溫帶」,即滲水源頭,顯示單位的滲水問題仍未解決。不只是客廳,房間內亦有2個滲水點,他針對幾個滲水點的位置,用儀器作導電感應濕度測試,儀器亦馬上嗶嗶聲大作:「一般按照政府嘅標準,濕度35度以上屬於明顯滲水,剛才我哋用儀器測量,個讀數去到成6、70度。」

賴運用高清紅外線掃瞄器找出滲水點後,才測量有關位置的濕度。(李穎霖攝)

滲水辦先進儀器欠奉,在未找到滲漏點的情況下測量出來的濕度亦未必準確。(李穎霖攝)

滲水辦3年進行3輪測試,仍無法找到滲水源頭,賴達明指原因之一,是色水測試為較簡單、落後的方法:「目前按我哋嘅經驗或者出面嘅統計,成功率只係三成左右。」他指檢查期間運用的高清紅外線掃瞄器可在短時間內作大面積的測量,找出滲水點,再針對有關位置,量度濕度,惟滲水辦先進儀器欠奉,在未找到滲漏點的情況下測量出來的濕度亦未必準確:「目前滲水辦用導電感應檢測儀做測試,屬於隨機性,即係篤到邊度先測邊度。」正因未找到滲水源頭,「亂篤」也未必能「篤」中滲水位置,檢測真正的濕度讀數。

滲水辨常用的色粉或色水測試,找到滲水源頭的成功率約只有3成。(李穎霖攝)

潘孝汶指,曾經詢問署方是否會提供紅外線測試,惟並未獲正面回覆。(李穎霖攝)

食環署的回覆中亦指,除色水測試外,聯辦處在查找滲水源頭時,還會考慮其他測試方法,包括紅外線熱像分析和微波斷層掃描等。不過,處理姚太個案的民建聯北區支部社區幹事潘孝汶指,他得到的回覆稍有不同:「佢話可以提供到嘅淨係色水測試,我曾經問過會唔會提供紅外線測試,或更先進、有效技術,佢都冇正面回覆我,淨係話會按照而家嘅程序,先睇下會唔會係喉管滲漏。」

聯辦處3年都無法找到滲水源頭,而外判的顧問公司事隔4、5個月亦毫無音訊,至今仍未得到任何實際跟進,以及詳細的報告,潘孝汶指過程令戶主相當煎熬。



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