【港珠澳大橋】帶動求醫人流 卓健醫療:或延長東涌診所診症時間

撰文:張美蘭 朱雅霜
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近期港府多次提及大灣區醫療發展,適逢大型基建如港珠澳大橋通車近一個月,東涌私家診所會否成為珠海、澳門等旅客的新求醫熱點?卓健醫療在東涌港鐵站附近開設診所,卓健總經理朱怡菁接受訪問時稱,預計明年上半年經港珠澳大橋到港的人流有所增長,將研究延長東涌診所的服務時間,包括在星期六、日預留足夠醫生及護士人手應付。
她又透露,去年已在廣州開設綜合診所,又認為發展大灣區的概念是好,將有助本港的醫療服務經驗帶到內地,促進兩地交流。

卓健醫療總經理朱怡菁預計,明年上半年經港珠澳大橋來港的人流將有所增長,將研究延長東涌的卓健診所服務時間。(張浩維攝)

卓健醫療在港鐵九龍站商場、東涌站旁的屋苑東堤灣畔均設有診所 。繼高鐵香港段在9月23日啟用後,港珠澳大橋亦自10月24日通車,至今三個多星期,周末來港一日遊旅行團及自由行人潮不斷,逼爆東涌東薈城一帶。

東涌居民:無察覺有內地人求診

記者在剛過去的周五(16日),到過毗鄰東涌站的東堤灣畔卓健診所視察。它距離東涌港鐵站旁的B6巴士站僅需約2分鐘步程。現場所見,周五下午3時許求診人士不算太多,高峰時排隊登記人數約10人,相信為本地人。

有剛看完牙醫的男居民表示,無察覺有內地人求診。育有幾歲兒子的李氏夫婦表示,感覺東堤灣畔人流明顯增加,平日的人流相等於以往周末假期,但不擔心醫療服務受影響。他們指內地有醫療保險,看醫生僅10元,無需要刻意來東涌的診所,即使有嚴重疾病,相信內地人會直接到港九市區求醫。

交通安排順暢後 料人流提高

卓健醫療總經理朱怡菁指,大橋通車時間尚短,暫未見到帶動到很多人流至旗下診所。但她坦言,有這些大型基建後,較方便旅客。她預計在明年首半年,當可在港珠澳橋行駛的私家車牌陸續全數推出,以及公共交通安排更順暢後,人流將提高。

對於有否計劃在東涌、青衣、尖沙嘴等地區開設新診所,她指視乎屆時服務需求,倘是疫苗注射等,東涌、九龍站診所料可應付到,如果是身體檢查等,亦有其他地區的綜合診所提供服務。目前,北區、沙田、尖沙嘴、元朗等地區位處鐵路沿線及巴士交匯點的卓健診所,相對其他區的診所較多人求診。冬季流感高峰將殺到,她指旗下診所的流感疫苗以港人注射為主,沒有見到「打針團」湧至。

港珠澳大橋通車,過去幾個周末均有大批旅客到港。(資料圖片/盧翊銘攝)

去年8月進駐廣州開診所

近期中港兩地政府都在推動發展大灣區,例如將本港的醫療模式輸入內地,鼓勵兩地醫療交流。卓健醫療是保險公司保柏旗下公司,未有大灣區的概念時,去年8月已在廣州商業區珠江新城開設首間「保柏綜合醫療中心」,以白領人士為主要客群,目前絕大部分是內地病人,亦有來自香港、韓國、美國、加拿大的病人。

今年8月,食物及衞生局局長陳肇始(左六)率本港官員、公私營醫療機構代表,訪問保柏廣州綜合醫療中心,朱怡菁(左七)也有在場。(保柏網頁圖片)

密切留意深圳、珠海、中山醫療需求

朱怡菁透露,廣州診所最大需求是婦科、兒科及牙科服務,相信與女性較着重健康、過往的一孩政策有關。該診所由內地醫生主理,當遇到有需要到本港就醫的病人,便會與本港卓健診所的醫生協調。她舉例指,由於內地與本港的藥物註冊制度不同,部分癌症藥物率先在本港註冊,病人或因應臨床判斷而被安排赴港診治;另有本港醫生較擅長的手術,都可能安排病人來港做手術。她說,未來一年以做好廣州診所為最大目標,亦會密切留意深圳、珠海、中山的醫療需求,再決定是否再在內地增設診所。

卓健醫療總經理朱怡菁表示,廣州診所最大需求是婦科、兒科及牙科服務。(張浩維攝)

卓健目標每年擴充 新設5至10間診所

至於本港方面,卓健現時有超過110間診所,其中有9間是今年新開幕,包括西醫、中醫、牙科及放射診斷服務。朱怡菁表示,目標是每年新開5至10間診所,而2019年會加強驗身服務及投資儀器等。被問及投資增加,服務有否加價壓力,她指醫療通脹大約是8%至10%,而卓健的服務訂價頗穩定,每年輕微調高3至5%,主要是因應人手薪酬成本。卓健現時有逾1,150名員工,七至八成是前線醫護人員,150名西醫及牙醫,掛單醫生有60至70人。整體上每年料增加3%人手。

2017年到卓健求診的人次超過300萬,實質人數有80萬人,較2016年增長3至5%,數字穩定上升。雖然今年夏季沒爆發流感,但因為卓健同時提供身體檢查、預防保健等服務,即使沒有爆夏季流感,求診人次亦影響不大。