【有片】的士業推「e的士」App 短程連call 6 次都無人應?

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的士業界周二(16日)推出名為「e的士」召喚的士手機App,使用這App的乘客,除了可以就司機服務質素評分,部分的士更提供八達通「嘟卡」支付車資。《香港01》記者試用「e的士」叫車,了解其效率及服務質素如何,另外也會以Uber叫車,比較兩者有何差異?即點擊影片,看看比拚的結果。

記者嘗試用「e的士」叫短途車,由荃灣半山街到荃灣廣場,「e的士」預計車資是27元,可惜叫車5次都沒有司機接單,第6次決定轉換地點,到遠一點的悅來酒店,預計車資是44元,但同樣未能成功叫車,最後決定隨意在街上截的士。

之後嘗試用Uber,以同一路程叫車,不出10秒已有司機接單,很可能與司機不能預先得知目的地有關。雖然在短途叫車方面,Uber更勝一籌,惟Uber司機承認,的士司機比他們更「熟路」,很多「橫街窄巷」,的士司機都可輕鬆到達。

Uber司機承認,的士司機比他們更「熟路」,很多「橫街窄巷」,的士司機都可輕鬆到達。(王海圖攝)

為一試新App的士服務,記者決定將路程延長,由荃灣到美孚站,預計車資是68元,很快就有司機接單。司機直言今天是第一次用「e的士」,但認為很少人叫車,行家之間亦不算多人使用。而且他指出程式仍有問題:「我選擇了地區,它仍會顯示其他地區,明明在荃灣,它會顯示香港的(訂單)。」對於以八達通付款,他指業界只是剛剛宣佈,並未有任何通知;又稱雖然豁免首年手續費,但都應該不會選用,認為始終是收現金好。

司機直言今天是第一次用「e的士」,但認為很少人叫車,全日只有十來二十單叫車。(王海圖攝)

試用時發現用「e的士」叫車一點都不容易,先後叫車7次,最後要70元的車程才有司機接單,而且上車後才發現未必可用八達通付款。不過希望這個App的評分制度,可以增加大家遇到好司機的機會。

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