【斯里蘭卡連環爆炸】港府發紅色外遊警示 旅保三大細節要注意

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斯里蘭卡發生連環炸彈襲擊案,造成逾二百人死亡。本港保安局今日(22日)下午宣布,對斯里蘭卡發出紅色外遊警示,提醒計劃前赴當地的市民應調整行程,如非必要,避免前赴,例如前往當地旅遊;而身在當地的港人應留意局勢,提高警惕,注意安全,並避開人群聚集的地方。

有保險業界人士提醒,若保安局發出旅警,行程受影響,旅遊保險的賠償額會按警示級別有分別,要留意有無延伸保障等細節。雖然目前市面多了涵蓋「恐佈活動」範疇的旅保,但事件性質是由當地官方確定是否歸類為恐襲,市民在當地活動時亦須跟足當局安全指引,如遵守宵禁令等,否則會影響索賠。

政府發言人表示,保安局會密切留意當地的局勢,如有需要,會透過媒體、保安局流動應用程式及外遊警示網頁布當地最新情況。身在斯里蘭卡的港人如需協助,可致電入境事務處「協助在外香港居民小組」二十四小時求助熱線 (852)1868或與中國駐斯里蘭卡大使館聯絡(領事保護協助電話:(94)11-2676033)。

市民前往外地時,可使用入境處的「外遊提示登記服務」登記聯絡方法及行程,讓入境處在有需要時透過適當途徑,包括流動電話短訊,向他們發放實用資料。

旅警前所購保單才有效 注意有無「伸延保障」

國際專業保險諮詢協會會長羅少雄表示,若保安局發出旅遊警示,行程因而受影響,旅遊保險的賠償額會按不同級別警示而有分別,在旅警發出前所購買保單都是有效,惟發出旅警後才購買的保單不承包有關賠償。他提醒,最好就在買機票時就即刻購買旅保,由於每間保險公司做法不同,投保人須注意有關條款,特別是有無自動伸延保障,即被迫滯留當地,可否延長保單受保日期。

注意「不保事項」非自願性滯留安排

鑒於近年不少地區發生恐襲,目前市面越來越多旅遊保險涵蓋「恐怖活動」範疇,保費隨地區而定,按不同公司做法不同,要留意保單內容細節,包括相關的醫療、緊急支援、非自願性滯留的安排等,以及通常條款會有「不保事項」,當中會列明什麼類型事故不受保,如涉化學武器、毒氣攻擊等,及有較高危地區是不受保,通常都是保安局發出黑色及紅色旅警的國家及地區,如不應前赴的敘利亞等。

涉恐襲要跟足當地安全指引

他指,事件性質要由事發當地官方確定為恐襲、有無組織宣布承認等,是承保指標之一。市民亦一定要跟足當地安全指引活動,如已實施宵禁則不應違禁外出,保單會列明涉違法、故意、蓄意行為,會影響受保。

旅議會:兩個本港旅行團在當地 全部人安全

香港旅遊業議會總幹事陳張樂怡表示,目前在斯里蘭卡的兩個本港旅行團,全部人安全,不會提早結束行程。而昨晚永安旅遊的一個22人旅行團,原定出發前往斯里蘭卡,亦已取消。她指,月底前沒有港人旅行團前往當地,至於5月初出發的旅行團,仍未決定會否取消。

保安局的外遊警示目前覆蓋88個較多港人到訪的海外國家或地區,警示分三種程度,據保安局網頁,目前向21個國家或地區發出黃色警示,即要留意局勢、提高警惕,包括港人熱門外遊國家英國、泰國、尼泊爾、馬來西亞、德國、法國等,涉及槍擊案、示威、暴力衝突等。埃及、黎巴嫩、巴基斯坦、土耳其 (東南部省份)列入紅色警示,要調整行程、如非必要避免前赴,斯里蘭卡現亦列入紅色警示。而唯一一個黑色警示是向陷入內戰的敘利亞發出,即不應前赴。

據資料,保安局評估風險時,會檢視是否針對旅客、程度及持續性,亦會按食物及衞生局建議的警戒級別,就有嚴重傳染病問題的國家及地區發旅警。據了解,是否發出旅警,會視乎有無港人受傷及求助之外,主要考慮的是有關風險性質及規模,包括是否只是偶發、持續,當地是否進入緊急狀態等。



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