【武漢肺炎】內地團查詢跌一成 旅行社為旅客每日量體溫提供口罩

撰文:陳淑霞
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武漢新型冠狀病毒疫情持續,深圳、北京及上海等多個城市亦報稱確診病例,顯示疫情或於內地擴散。
本地旅遊業界現持觀望態度,有旅行社透露,內地旅行新春團整體報團率減少約1成,旅客對出遊武漢、甚或鄰近的湖南省及張家界意欲大減,難以組團;亦有旅行社表明,暫未有計劃取消武漢以外城市的內地旅行團,但會提高防護意識,額外向隨團旅客提供口罩及酒精搓手液等,但亦有業界人士認為,即使團友在途中「中招」,亦較難判斷。
領隊及導遊工會則指,業內同行已對武漢團避之則吉,出入其他內地城市帶團時,則自求多福,包括確認所購旅遊保險有足夠保障,又指如遇團友於旅遊期間懷疑感染,會第一時間向公司匯報。

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武漢新型病毒肺炎至今仍未確定感染源頭,惟截至今日(21日)早上8時,內地已累計確診個案數目219宗。單是武漢已佔198宗,死亡人數增至4人,有15名醫護人員確診。北京、深圳、珠海、湛江、惠州及上海等亦陸續出現確診病例,亞洲亦有國家相繼出現確診個案。

星晨旅遊市場部主管李鴻耀表示,武漢肺炎疫情對內地團短期內會有影響,以新春團為例,旅客報團意欲及查詢數字均有減少,整體減少約1成,其中前往武漢,甚或湖南省及張家界的旅行團更難以組團,其他省份旅行團亦受輕微拖累。不過,他又謂,此消彼長下,則帶動亞洲及歐洲旅行團增長,旅客報團情況踴躍,「香港人係好醒嘅,會識得搵其他(旅遊)地方去」。

李又指,距離下一個旅遊旺季復活節尚有數個月,內地旅行團尚需時醞釀組團,暫未可評估相關影響。他指,旅行社現持觀望態度,但他不諱言,旅行社領隊及職員始終非專業醫生,難單憑咳嗽等症狀斷言團友或懷疑「中招」,「如果團友好唔舒服,只能夠帶佢哋求診」。

武漢新型冠狀病毒疫情有擴散趨勢,港府早前已啟動嚴重應變級別。(梁鵬威攝/資料圖片)

金怡假期業務部經理葉明良認為,武漢肺炎疫情會於短期內影響旅客出門意欲,但他相信,對內地旅行團運作影響不大,由於相關行程均不會踏足街市等高危地方,亦已因應疫情狀況,為團友準備口罩、酒精搓手液等保護用品,亦向領隊發出應對指引,包括每日檢測團友體溫等,亦有同事專責留意內地新聞及與內地合作伙伴加強溝通,確保掌握最新資訊。

他透露,新春及復活節等旺季期間,公司內地旅行團有逾數十個以上,現時暫無團友就武漢疫情作出查詢或退團,公司亦暫時未有打算取消其他地區的內地旅行團。

香港旅遊業(外遊)領隊及導遊工會主席湯劍生表示,現時民間掌握的資訊有限,只能確保每次帶團時所購保險有足夠保障,亦會提醒團友出入人多擠擁地方、或自由活動時做好防護措施。

他又指,如團友於外遊期間出現相關病徵,並有意求醫,領隊導遊會協助聯絡安排,倘懷疑確診並需留院觀察,會第一時間向公司匯報及尋求指示,有需要時不排除會安排其他團友前往醫院進行檢測。

武漢疫情繼續蔓延,此圖為當地醫院現場。(路透社)

旅遊業議會主席黃進達表示,暫未收到有業界取消其他內地城市的旅行團消息,亦相信經2003年沙士一役後,業界防護意識提高,旅議會亦會與衛生防護中心保持溝通,現階段會繼續觀察情況。

旅遊業議會主席黃進達表示,現時業界均持觀望態度,持續監察疫情最新狀況。(資料圖片)
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