【Note 7爆炸】國泰港龍強烈建議關機禁充電 消委會籲停用

撰文:甄挺良
出版:更新:

韓國三星(Samsung)宣布,基於多宗鋰電池着火報告,建議Galaxy Note 7用戶立即關機,不要使用該款手機。多間航空公司已先後發出指引,限制乘客攜帶Galaxy Note 7登機。
國泰及港龍下午指,公司強烈建議乘客,於搭乘國泰及港龍航班時,電源應保持關閉,不可連接任何電源,亦不得存放於寄艙行李。
消費者委員會亦呼籲受影響的用戶即時暫停使用三星Galaxy Note 7,免生風險。

國泰及港龍航空強烈建議使用三星Galaxy Note 7乘客於機上關上手機,亦不可將該型號手機寄艙。(資料圖片)

國泰及港龍回覆查詢時表示,公司向來以乘客和機組人員的安全為首要考慮。因應多個航空監管機構最近就航機上使用三星Samsung Galaxy Note 7智能電話的建議,公司強烈建議乘客,於搭乘國泰及港龍航班時,該款智能電話的電源應保持關閉,不可連接任何電源,亦不得存放於寄艙行李。

美國聯邦航空總署FAA(Federal Aviation Administration)早前就Galaxy Note 7電池問題作出呼籲,指若果有關手機是廠商正在回收的型號,航班工作人員及乘客將不可以攜帶需要回收的電池,或者設有該型號電池的電子產品登上飛機,不論是存放在手提行李或寄艙行李當中。

其後澳洲航空、捷星航空、維珍、中華航空等多間航空公司發出指引,禁止乘客在航班中使用或為Galaxy Note 7充電,亦不容許將Galaxy Note 7寄艙。

本港消委會也建議受影響用戶立即停用Note 7手機。(資料圖片)

消委會呼籲即時暫停使用

消費者委員會高度關注有智能電話電池出現的安全問題。該會指生產商已發出全球回收通知,因此呼籲受影響的消費者即時暫停使用該產品,免生風險。消費者亦應不時留意最新發放訊息,以策安全。

該會指出,生產商亦有責任透過各種渠道,通知受影響客戶,盡快把相關手機回收。消委會亦促請生產商早日交待問題的成因和如何保証同類事件不會再發生。

消委會強調,獲得安全的保障和正確的產品資訊乃消費者的基本權利。生產商除有責任確保產品安全外,亦需提高資訊透過度,保障消費者權益。