新冠肺炎|展覽商轉攻屋邨商場 WFH刺激消費 烘焙家品展銷大熱

撰文:歐陽德浩
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本港新冠肺炎疫情持續,雖然單日新增個案數字開始下降,但大半年內疫情時有起伏,政府措施朝令夕改,各行各業均表示苦不堪言。除了零售業、旅遊業外首當其衝,大受打擊外,於會展舉辦的書展、動漫節等大型展覽被取消下,展覽業同樣面臨經營困難。
「288展覽設計有限公司」項目總監鄭興麟表示,自疫情爆發以來,商場中庭展銷一直以來從未間斷,尤其是領展旗下如商場,每日均舉行展銷。他指,現時不少企業讓員工在家工作,高端消費者樂意到附近商場的展銷會購物,更帶動烘焙、煮食等家品大受歡迎。
然而商場展銷僅幫助公司繼續生存,事實上已有過百名客戶「走數」,雖然委託收數公司追討欠款,但不少客戶已宣布破產,相信已無法追回欠款;而其倉庫所在一帶的同行,部份已捱不住倒閉,甚至有相熟的朋友拖欠租金半年,最終被業主趕走。

鄭興麟表示,自疫情爆發以來,已有過百名客戶「走數」,雖然委託收數公司追討欠款,但不少客戶已宣布破產,相信已無法追回欠款。(梁鵬威攝)

自第三波疫情爆發後,書展、動漫節、電腦節、寵物節等,於會展中心舉行的大型展覽紛紛延期,除了參展商陷入左右為難的局面外,亦對會展設計公司帶來致命的打擊。但鄭興麟坦言,能夠堅持至今,皆因會展中心僅佔其業務約三成。其公司包攬的業務種類繁多,包括商場佈置及搭建、展銷設計、展覽策劃和招牌製作,因此領展旗下的商場、或大型屋苑商場的中座展銷、企業招聘會、NGO的活動等,亦成為他的囊中之物。

鄭透露,商場中庭展銷一直以來從未間斷,尤其是領展旗下如秀荗坪商場、啟田商場等,幾乎每日均舉行展銷。他解釋,高端消費者於疫情前忙於工作,沒機會享受人生,現時不少企業讓員工在家工作,他們樂意到附近商場的展銷會購物,更帶動烘焙、煮食等家品大受歡迎。他進一步指,以往高端消費者於暑假均出國旅行,反而中秋節、聖誕節及農曆新年,才是展覽業的旺季。

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慈雲山商場1個月內已有5場展銷須延期

可是,縱使在疫情持續下,領展旗下的商場每日仍然舉行展銷,但病毒卻主動摸上門。鄭興麟指,早前慈雲山社區爆發,估計慈雲山商場1個月內有5場展銷被迫延期,當中搭建至一半的場地亦須拆卸。「好彩我哋有自己車囉,唔使再Call GoGoVan,少咗呢個煩惱,但你諗下當時搭的士上慈雲山都困難啦!」他續指,疫情亦縮短了商場展銷的開放時間,因6時後餐廳不得堂食,商場人流集中於早上11時至下午5時,然而租金卻沒有減少。「但點解佢哋要繼續開呢?因為要生活嘛,係限聚令無端端令我我地失咗預算。」

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業界人士拖租半年被業主趕走

當然,鄭興麟僅為業界中較為成功的一群,事實上疫情已為展覽業造成千瘡百孔。他透露,部份以會展中心為主力的行家,展覽佔業務約八至九成,「本身諗坐7月份可以翻身,點知一CUT就幻滅晒,捱下囉,有好多比我哋更加傷。」他指,元朗大棠一帶的倉庫,已有部份業界人士捱不住倒閉,甚至有相熟的朋友拖租半年被業主趕走,把物資寄存在他的倉庫。惟凡事總有兩面,雖然業主要求他一筆過支付1年約60萬元的租金,變相無法要求減租,但不須再為租金煩惱。「呢一帶10間有6間都冇交租喇,但業主唔通扔走你啲嘢咩?扔走佢仲貴嘛,不如畀你熬下囉。」

鄭興麟指,自7月15日禁令實施後,正在搭建的展覽唯有拆除,亦有客戶亦不願支付第二期的費用。(梁鵬威攝)

客戶分三期付款︰等到天荒地老都未找數

鄭進一步解釋,展覽延期帶來的殺傷力,原來展覽行業普遍分為三期收取費用,包括初期訂金、展覽佈置完成、展覽活動完結,每期均收取整體費用的三分一。然而每當收緊禁令後,正在搭建的展覽唯有拆除,客戶亦會拖數,不願支付第二期費用。他透露,扣除招牌製作、展覽佈置等成本,整體費用的15%才是盈利,然而員工薪金及其他開支等,每月恆常支出約10多萬元;而每月平均約20至30場展覽延期,更失去30至40萬收入。。

此外,公司亦投入了時間及空間成本,例如與客戶開會討論設計,已生產的道具唯有繼續存放,冀展覽重開時使用,但屆時時而勢易,道具或要重新製作。「如果佢最後因為限聚令唔裝,喺佢角度講,我唔搞咁咪唔搞囉,又唔會覺得會得失我,你唔做咪搵下個嘛。」問到能否「殺訂」解決問題,他無奈表示,展覽行業以熟客生意為主,「好多我哋都唔係第一年合作,你殺左佢訂,下年佢仲敢搵你咩?」他指,已無法計算有多少名客戶的展覽延期,「除非你同我講話,個展我唔做喇,咁唔做我都可以殺訂。如果一路延落去,延10年都得㗎喎。」

逾百名客戶破產「走數」

除了展覽延期以致客戶拖數,業界還需面對「走數」的難題。鄭粗略估算,自疫情爆發以來,已有過百名客戶「走數」,雖然委託收數公司追討欠款,但不少客戶已宣布破產,相信已無法追回欠款。他指,展覽業在香港地位就如裝修,「永遠覺得裝修佬呃人,永遠都唔肯畀晒錢你先」,而疫情更讓客戶有藉口拖欠費用,金額已無法計算。「佢哋話得啦,完場嗰日入畀你,但等到天荒地老都未入!」

▼8.28重新開放場所▼

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