天價15億新空管半月五連錯 一宗比一宗嚴重 還繼續冒險?

撰文:甄挺良
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新空管系統連環出錯,昨日(29日)下午更出現啟用以來最長時間故障,雷達上部分航班資料消失26秒,比上次公佈的客機消失12秒時間長上逾一倍。多番強調航空安全沒有受影響的民航處處長李天柱,首次認同新系統「表現不理想」,要求承辦商高層在48小時內提交報告及解決方案,直認處方「都想了解實際問題係點發生」。
一個價值15億元的新空管系統,啟用以來連番出錯;航班資料無故消失、雷達上「鬼機」、「客機分身」事件一再上演,起碼出現5次系統出錯,還能令市民及乘客放心嗎?

新空管系統啟用半月不夠,即多次遇上故障,民航處處長李天柱亦承認系統表現「不理想」。(資料圖片)

最長故障 航班資料消失26秒 民航處長認系統表現不理想

昨日下午約1時,雷達顯示屏上航班資料,包括航班呼號及飛行速度,無故消失長達26秒。李天柱稱,當時仍能顯示飛機的位置及飛行高度,空管人員亦和客機保持聯絡。空管人員須暫時停止離境航班起飛15分鐘,約有9班航班受影響延誤,事件並無啟用備用系統。

李天柱承認系統表現「不理想」,據初步分析,相信是源於航班數據處理器在將資料傳檔時出現問題,導致系統未能與雷達資料進行配對。但他也直言「要了解問題點發生」,意味現時處方仍未完全掌握事件成因,難保未來同類事件再次上演。

民航處已經要求承辦商高層親自來港跟進,48小時內要提交事故報告及解決方案;亦會成立成員包括學者、工程師、空管人員等小組調查事件,及為新系統提供意見。

民航處新空管系統AutoTrac3由美國雷神公司(Raytheon )研發,歷年來耗資15億安裝。系統在11月14日全面啟用,一直被質疑安全隱患處處,但處方強調絕對不會讓不符安全規格的系統運作。傳媒連番報道空管系統運作時多次「甩漏」,處方才以「唧牙膏」方式交代問題。

新空管系統啟用半月,至少出現五個故障。(資料圖片)

新空管出錯不斷 鬼機、分身、航班消失樣樣有

早在全面啟用之前,上月14日凌晨4時,兩班在4萬呎高空的航機可能出現間距不足的情況,要空管人員介入,防止兩機距離過近,引發危險。上月底,系統亦試過因空管人員輸入不尋常的指令,導致系統出錯,要臨時以舊系統接管。

本月14日系統全面啟用,不料翌日即有客機起飛後不久,即在雷達系統顯示屏上消失12秒,要將系統更改至單雷達訊號模式,才能解決。其後,立法會議員譚文豪踢爆除上述事件外,系統亦出現飛機出現「分身」,以及有「鬼機」的問題,即系統誤將並不存在的航班顯示在顯示屏上。

來到26日,又有一班國泰客機與TAG Aviation客機出現間距低於最低要求的事故,兩機當時橫距最短只有4.1海哩,而最低要求為5海哩 ,新系統發出警示,要由空管人員適時修正。

李天柱本來指問題「濕碎」,「不想引起不必要恐慌」而沒有主動公布,惟處方事後亦在傳媒追問之下解畫,稱譚文豪提出的問題並非系統問題,受天氣、金屬折射等「外在原因」影響才會出現。不過,民航處「唧牙膏」方式交代問題的方法,難以釋除公眾疑慮。

李天柱早前承認新空管系統表現「不理想」。(資料圖片)

處方拒「活性備用」舊系統 議員憂年底航班高峰出錯

事實上,為配合順利過渡至新系統,民航處在系統啟用初期削減約2,500班航班,以減少出錯機會,但相關措施在本月26日已經屆滿。在連番出錯之下,亦有聲音要求民航處將舊系統維持在「活性備用」狀態,一旦新系統出問題,亦可隨時接管。不過,處方則以系統有多重備用措施為由,僅將舊系統備用10日,即本月24日起停止。

公民黨立法會議員譚文豪表示,同樣採用雷神系統的印度新德里國際機場上月亦遇上類似問題,部分航班資料在雷達顯示屏上消失,導致航空交通癱瘓數小時。他認為,今次航班資料消失26秒「絕對是長時間」,處方至今並無清楚交代系統問題,亦無提出確切方法保障航空安全。聖誕、新年假期是外遊高峯期,屆時本港機場航班升降量將達至高峰,他呼籲處方安排舊系統維持活性備用狀態,以防再出現問題時,影響航空安全。