拼多多與香港順豐終止合作|用家稱暫不擔心:免費運到嚟香港就得

撰文:陳穎欣
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內地電商平台拼多多與香港順豐終止合作,引起不少熱愛網購的港人關注,最重要是目前香港以順豐速運的發展最純熟,全港有近1,200個自提櫃及自提點,當拼多多與順豐速運「分手」後,取貨位置的選擇可能較順豐少,恐會影響日後網購取貨的便利性,故有網民形容這個「分手日」為「世界末日」。

記者今日(2日)到順豐速運的葵芳自提點,發現運作如常,有不少拼多多用家前來取貨,他們都認為順豐不再為拼多多服務,肯定會為用家帶來不便「麻煩咗」,但只要拼多多繼續提供免運費優惠,相信短期內不會「轉會」改用其他網購平台,有人更笑稱:「只要免費運到嚟香港就得。」

中國電商平台之一拼多多與香港順豐合作關係結束。順豐周三(7月2日)凌晨表示,根據雙方協議,有關香港集運物流服務的合同已於6月30日到期。(陳穎欣攝)
盧先生認為拼多多的優勢是方便且直運到港,只要優勢不變就會繼續選用。(陳穎欣攝)

記者今日(2日)到順豐速運的葵芳自提點,發現運作如常,有不少拼多多用家前來取貨,其中葉同學稱間中會透過拼多多平台購物,雖然她不清楚拼多多與順豐終止合作,但相信一定會影響取件便利性,惟仍會繼續使用拼多多,只是轉用其他集運公司,她稱:「我屋企隔離都係順豐,遠少少先有其他公司(自提點),都有少少麻煩咗。」

每月定期在拼多多消費的盧先生同樣對新安排不知情,但他認為影響有限。拼多多有其他合作集運服務商提供免運費服務,「運到落嚟香港都冇問題」。盧先生稱,只要能在葵芳取貨便可接受,並強調除非取消免運優惠,否則他暫無計劃更換電商平台。

拼多多用戶目前還要觀察失去香港順豐取貨會否帶來不便,同於葵芳區的其他集運自提點負責人稱不擔心受到影響。他指出,作為第三方平台,收取件服務是按件收費,即使日後多了拼多多的用家貨量,一旦超出負荷,亦可向公司申請暫停接收。同時,區內尚有其他可提供免運服務的自取點可供選擇,預計不會出現貨量過多的問題,因此暫無增加人手的計劃。

姜小姐稱下單時只以取件距離為優先考慮因素。(陳穎欣攝)

自提點取件的姜小姐則表示,物流公司並非她選擇自提點的首要考量,距離遠近更為重要。下單時不會留意物流公司名稱,只會優先選擇更方便的自提點。她坦言,市民更關心拼多多是否仍提供免運費服務,對於合作公司較少在意。