消費券2022|一文看清領取詳情與資格 記得限期內重辦失效帳戶

撰文:王潔恩
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財政司司長陳茂波今日(7日)公布電子消費券第一階段發放詳情,其中首期發放的5,000元,將在4月續以支付寶(AlipayHK)、Tap & Go、WeChat Pay 及八達通發放,市民無須再主動申請或登記便能「自動收錢」。
雖然大部份市民無須辦理任何手續,不過,有部份市民去年領取消費券後,其帳戶或已失效,故用家必須要在指定時限內處理。到底派發詳情、方式如何?又如何得知自己是否須重新辦理手續?《香港01》為大家一一整理。

▼2022電子消費券詳情3月7日公布▼

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政府將會向合資格人士再派發一萬元電子消費券,第一期5,000元將於4月發放。(梁鵬威攝)

發放金額、資格:

消費券總額10,000元,18歲或以上香港永久性居民及新來港人士可領取。

領取方式:

今期消費券將分兩期發放。在第一期,政府會向去年成功登記消費券的市民先發放5,000元,剩下的5,000元可在第二期推出時領取。政府強調,若去年領取消費券的帳戶仍然有效,該批市民無須辦理任何手續,「唔洗登記,咩手續都唔洗做…消費券會自動落去註冊帳戶到。」

至於新登記的合資格市民,則要待至第二期推出時,分階段領取10,000元。

▼2022年電子消費券計劃▼

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發放平台:

首期消費券的發放平台,與去年消費券一樣,分別有支付寶(AlipayHK)、Tap & Go、WeChat Pay 及八達通,而用家必須使用去年收取消費券的平台,即不能更換新平台。

至於在第二期,政府表明希望有新工具,但現時仍與營辦商商討,又指目前4間未必可繼續「有份」。與第一期不同,在第二期推出時,所有登記人可按個人意願,重新選擇收取消費券的儲值支付工具及帳戶。

▼政府2月23日公布今年再推出電子消費券▼

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發放時間:

第一期消費券將在4月發放,但確實時間要視乎疫情最新發展或安排,之後再作公佈。

若使用支付寶(Alipay)、TAP&GO、同WeChat Pay領取消費券,4月將一併獲放5,000元,有效期達7個月,直至今年10月31日。

至於使用八達通,則會再細分兩階段發放首期的5,000元,當中首4,000元會與上述3個支付工具一樣,於4月同日獲發。用家用完4,000元後,下月16日便會自動收到剩下的1,000元,但必須要10月31日前用完該4,000元。換言之,用家最快可在6月16日收到1,000元,最遲則是11月16日。

▼財政預算案懶人包▼

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「失效帳戶」重新辦理方法:

雖然大部份市民無須辦理任何手續,不過,有部份市民去年領取消費券後,其帳號或已失效,例如用家已取消其電子錢包、八達通卡被遺失,或八達通卡已退回港鐵中心等,這批市民可在今日下午2時起,直至今月25日更新資料,將填妥的表格及身份證副本寄到消費券計劃秘書處,無須貼郵票。

至於遺失、或已退回八達通的市民,則可在網上系統更新資料,以使用另一八達通卡領取消費券,但網上系統只限八達通用戶,期間只須提供去年消費券的登記參考編號即可,但若忘記了該編號,亦可致電消費券計劃熱線185000重獲編號。

若市民更改資料時需要協助,今日下午起,政府已開放3間臨時服務中心,由職員協助辦理更改登記資料手續。不過,因疫情關係,市民要先致電熱線185000預約。

值得留意是,市民必須在同一儲值支付工具重新登記,以收取第一階段發放的消費券,即不能更換平台,例如用家去年使用TAP&GO領取消費券,倘其帳戶已失效,用家必須使用TAP&GO的另一帳號登記。

三間臨時服務中心:
•旺角始創中心19樓1917-1918室
•天水圍天晴邨天晴社區綜合服務大樓4樓401B室
•灣仔稅務大樓30樓3030室
辦公時間:周一至五上午9時至下午6時;周六上午9時至下午1時

▼2021年電子消費券兩期首發情況▼

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查詢「失效帳戶」方法

政府提醒,倘電子錢包長時間未被使用,一般而言帳戶仍有效,若有需要,可致電所屬的支付工具營辦商熱線。

若用家有數張八連通卡,則可致電八達通熱線,屆時只要提供八達通卡號碼,便能確定該號碼是否曾獲登記領取消費券。同時,用家亦可在八達通網站或手機應用程式輸入八達通卡號碼,以確定八達通是否能有效收到消費券。

▼2021.08.02 消費券計劃秘書處情況▼

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