港鐵灣仔站列車緊急出口被打開 張欣宇:車長應與乘客更好溝通

撰文:鄧康翹
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港鐵港島線列車服務昨晚(19日)一度受阻。立法會議員張欣宇今早(20日)在電台節目表示,近年來類似事故經常發生,這次不幸的是在處理過程中有乘客推開緊急門,導致過程中需要多花費時間去處理,又認為車長當時應該可以與乘客溝通得更好。
他表示,人手不足亦是處理事故須時的原因,促港鐵解決人手問題,並加強宣傳教育應付緊急情況方法,避免類似情況再次發生。

▼6月19日 灣仔站列車緊急出口被打開致服務受阻▼

對於港鐵近期發生多次事故。張欣宇今早在港台節目《千禧年代》表示,昨日港島線列車服務受阻是因列車停放位置不正,不幸的是在過程中有乘客推開緊急門,導致處理過程需要多花費時間去處理。

列車停泊位置不正是經常發生

張欣宇指,列車停放位置不正的事故經常發生,正常處理程序只須花上數分鍾。他推測是次意外發生與近日社會氣氛有關,乘客可能因等候時間太長而鼓譟。

他又提及,列車緊急門是離開不安全車廂的途徑,因此設計上不會有太多限制,「情況等同你坐飛機道逃生門,除非面對好緊急嘅事件,如果唔係都唔可以隨意打開」。

他建議,港鐵能利用廣播與乘客多作溝通,「畀佢哋了解發生緊咩事,令佢哋可以安心啲」。

他又指,港鐵前線長期人手短缺,質疑訓練及演練是否足夠指「寧願安全,都唔好貪快」,以免為了高效而做漏基本工作,促請港鐵解決人手不足問題。

他又指,港鐵應多做宣傳教育,令乘客明白打開緊急出口,走到路軌是非常危險的情況,避免類似情況再次發生。