【城・客互罵・影片】城巴即炒拒補償 患病司機不忿:好無人情味

撰文:黎梓緯
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(司機)「我屙尿點解唔得呀?」
(乘客)「我問你點解慢慢行過來呀?」
(乘客)「點樣叫做慢、點樣叫做快呀?有準則咩?」
一名城巴車長與因趕急如廁,遲了數分鐘開車,跟乘客發生爭拗,雙方邊吵架邊以手機互拍,兩段罵戰片段在網上瘋傳,司機被城巴即時解僱,並不獲發約20萬元的長期服務金。
被炒的車長區先生年近六十,在城巴服務17年,工作時間緊迫,每程車只得五分鐘小休如廁,長久下來患上前列腺炎、腎結石及精神壓力過大。一場罵戰令他飯碗不保,日後或要轉揸洗街車。他接受《香港01》訪問時慨嘆,自己「由有頭髮做到無頭髮,由身體健康做到有三種病」,感到公司今次的安排,「好無人情味,做咗咁多年,無功都有勞」希望能爭取回應有的補償。

城巴即時解僱車長,並不獲發代通知金。(區先生提供)

源起:遲五分鐘開車 乘客司機對罵

鬧出即時解僱車長事件是源於網上熱傳的兩段影片,拍攝時間及地點是本月8日晚上約9時50分的屯門碼頭巴士總站內,一部原定於9時45分開出的城巴B3路線巴士,因車長須如廁,最終延遲約五分鐘開出,引起一名男乘客不滿。

該名乘客黃先生與車長區先生高聲爭論,黃先生指摘司機「話有生理需要」,又「攞電話慢慢傾」,他邊罵邊用手機拍下影片。車長區先生不忍被罵,由駕駛座走到對方位置繼續爭論,同時舉起手機拍下過程,又揚言要對方「投訴我呀」。

算帳:遭即時解僱 城巴不發代通知金

罵戰過後,乘客向城巴投訴,公司以炒人了事。車長區先生手上一張城巴的「事件調查通知書」顯示,城巴認為區在巴士快開出時,「不必要地離開駕駛位與乘客爭吵,說出不當言詞及不斷作出挑釁性舉動,構成嚴重行為失當」,遂即時解僱區,同時表明不會給予代通知金及長期服務金。

由有頭髮做到無頭髮,由身體健康做到有三種病⋯⋯(公司)好無人情味,做咗咁多年,無功都有勞
被炒城巴司機區先生
車長區先生不願再出鏡,以免過於高調,笑言傳媒可以繼續使用他的網絡截圖。(影片截圖)

餘波:車長斥公司無人情味

《香港01》記者周四晚上聯絡到區先生,他表示,當日上一轉車於9時43分到達屯門碼頭總站,下一轉車即將於9時45分開出,他遂於僅得兩分鐘的空檔時間趕赴商場洗手間如廁,期間接到九歲兒子來電,一邊傾談了數分鐘,一邊返回巴士,約於9時48分準備開車時,就遭該名乘客大罵「依家幾多點?我問你正常係幾點開車!」。

區先生指,最初亦有向該乘客道歉,惟對方未有理會繼續破口大罵,他最後因深深不忿,才離開駕駛座理論,但網上的影片未有拍到乘客向他挑釁的部分,故他指情況對他很不利。

「有頭髮做到無頭髮」

57歲的區先生在城巴駕駛過多條巴士線,他形容自己「由有頭髮做到無頭髮,由身體健康做到有三種病」,因為工作時間不穩定,未必方便如廁,令區先生不敢喝太多水,尿急時又只能夠忍到總站,長久下來令他患上前列腺炎、腎結石及精神壓力過大,醫生亦建議他須多上廁所及多喝水。他駕駛的B3路線,每車程須約45分鐘,每天工作約九個多小時,工作期間難免有上廁所的需要,怎料當晚上過廁所,準備開最尾一班車,竟發生爭執事件。

損失20萬元長服金

服務城巴17年,區先生指這次口角事件以即時解僱告終,令他感到公司「好無人情味,做咗咁多年,冇功都有勞」,又指自己當日雖與乘客爭吵,但當下並未嚴重影響巴士運作,又沒有導致乘客安全出問題,不明白為何須即時解僱,更不獲發代通知金及長期服務金,區先生估計帳面損失近20萬元。突然失去工作,區先生表示現時只想爭取回應有的薪金及長期服務金等,暫已向工會及勞工處了解。問到會否想復工,他斷然拒絕,又指日後不會再任職載人的車務工作。據知,他日後有可能會駕駛洗街車。

工會:資方做法過火

與城巴賓主情緣已盡,區先生只想取回長期服務金。城巴回覆《香港01》時僅表示,因個別員工的紀律處分及過往紀錄涉個人私隱,故不會就此作回應,又指該公司不會因員工需要如廁,導致班次延誤而處罰員工。

城巴職工會理事長許漢傑認為,公司今次的解僱手法「過火」,他指未來會就事件與公司開會商討處理方法,而據他所知,若有車長與乘客爭執及遭投訴,「未試過炒,最多收警告信」。許表示,若有關員工需要,工會可協助循公司的上訴機制,為他爭取合理薪金或恢復工作。

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