【城・客互罵】車站獨欠城巴洗手間 五分鐘休息 須暴走百米如廁
因與乘客「互拍互罵」而被即時解僱的區姓城巴司機，可能沒想象過，去一趟洗手間，會使他失掉一份工作。巴士司機須大部分時間在車上工作，每當人有三急便要強忍，有城巴員工透露，司機即使下車後亦未必能「盡情解放」，只因車站內沒有可用的洗手間。
「互拍互罵」事件發生前，區先生便因為城巴缺乏員工洗手間，再加上不能借用站內九巴及港鐵專用的洗手間，須特意步行到附近商場如廁。《香港01》記者到場視察，發現路程長達百米，若司機休息時間短至只有數分鐘，一來一回之下難免遲到。
司機：公司根本沒有給予足夠時間行車
有不願透露姓名的城巴B3線司機表示，即使交通暢順，司機的休息時間都只有數分鐘，若乘客坐滿巴士，人數高達六、七十人，上、下車時間變長，巴士因而遲到，司機往往要立刻把巴士開出，原有的數分鐘「廁所位」變相被「偷走」。面對「遲到」及「尿急」兩難，他坦言寧願選擇前者，「如果急尿，也沒有辦法了！遲到也不能避免，公司根本沒有給予足夠時間行車，這樣下來，我當然無論如何都去了洗手間才算啦。」
他表示，司機曾向城巴方面反映，但公司表示問題難以改進，因為時間表規定巴士必須每半小時開出一班，在資源有限的情況下，很難再騰出更多休息時間予巴士司機。他補充，自B3線拆分出B3A線後，情況已有改善，休息時間總算由「非常不足」變成「不足」。
九巴輕鐵均有站內洗手間
據了解，事發的屯門碼頭巴士總站為交通總匯，範圍包括九巴、城巴巴士站及輕鐵站。站內九巴及輕鐵附有員工專用洗手間，獨欠城巴，不過，輕鐵不把洗手間外借，其他人絕不能使用，而城巴司機雖知道九巴洗手間的密碼，但為免不便，也只會等到情況緊急時才借用，所以，他們大多選擇到附近商場如廁。《香港01》記者到場視察，發現司機須走上樓梯，再步行逾百米，才能到達區先生事發前使用過的海翠花園商場洗手間，可見來回須時，由此推斷，五分鐘休息時間實在不足。
若司機因為如廁不便而長期「忍尿」，更會增加患腎石的風險，一旦患病，更需頻密如廁以保健康。事件中的區先生便患有腎石，按照醫生建議，患者須把握任何空檔時間上洗手間，以免讓病情惡化。
